Zusammenfassung der Ressource
Investigación de Mercados
- Reunión, registro y análisis de todos
los hechos relacionados con alguna
actividad específica
- Ayuda a comprender el
ambiente, identificar
problemas y oportunidades
- Empresas privadas: Evalúa y desarrolla
alternativas de acción de Marketing
- Empresas públicas: Mejora la comprensión
del entorno para una mejor toma de
decisiones, económicas, políticas y sociales
- Objetivos:
- Determinar los Objetivos
- Desarrollo de un plan de acción
- Estudio de mercado: * Productos y servicios,
*De precios, * De distribución, * Promoción,
ventas, y publicidad
- De evaluación de resultados y
aplicación de medidas correctivas
- Es la aplicación del Método
Científico al Marketing
- Observación del fenómeno
- Formulación de la hipótesis
- Prueba de la hipótesis
- Predicción del futuro
- 3 diferencias importantes entre el
Método Científico y el que no lo es
- Método Científico: mayor
objetividad por parte del
investigador
- La medición es más precisa
en el Método Científico
- La naturaleza de la
Investigación es continuada y
completa
- Identifica las características de
la demanda y del mercado
- Necesidades y gustos que
imperan entre las personas