Zusammenfassung der Ressource
Niveles funcionales de un producto
- Producto básico
- Cubre las necesidades básicas que requiere el consumidor al comprarlo.
- Producto mejorado
- Presenta ciertas mejoras al nivel anterior y permite satisfacer otras necesidades.
- Producto aumentado
- Ofrece una característica que no forma parte del producto originalmente ofrecido.
- Producto emocional
- Agrega una característica o atributo que no forma parte del concepto inicial y genera un efecto
diferenciador en el cliente.