Zusammenfassung der Ressource
Administrar el cambio mediante el
desarrollo de los administradores y la
organización
- Proceso de capacitación y desarrollo
del empresa.administrador
- 3 necesidades
- Organización de la empresa
- Operaciones y puestos organizacionales
- Necesidades de capacitación
- Puesto actual
- La capacitación y el desarrollo del administrador deben basarse en un
análisis de necesidades derivado de comparar el desempeño y el
comportamiento actual con el desempeño y el comportamiento requeridos
- Siguiente puesto
- Identificación de
necesidades mediante
la evaluación del
potencial
- Futuro
- Nuevas aptitudes
requeridas por
cambios en
tecnología y
procesos
- Capacitación en el puesto
- Avance planeado
- Es una técnica que da a los administradores una idea clara de su
trayectoria de desarrollo, saber donde se encuentran y a donde van
- Rotación de puestos
- Ampliar los conocimientos de los
administradores o gerentes potenciales
- Aprenden sobre las distintas funciones
de la empresa al rotar de puesto.
- Creación de puestos de asistente
- Se crean para ampliar la perspectiva de quienes están en capacitación, al permitirles
trabajar de cerca con gerentes experimentados que pueden prestar atención especial a
las necesidades de desarrollo del empleado.
- Promociones temporales
- Cuando al gerente en función se le otorga autoridad para tomar decisiones
y asumir responsabilidad plena, la experiencia puede ser valiosa.
- Comités y consejos directivos menores
- Dan a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con
gerentes experimentados; de nivel medio o inferior, se familiarizan
con una variedad de problemas que afectan a toda la organización
- Asesoramiento y orientación (coaching)
- Deben hacerse en un clima de confianza, con la meta de desarrollar
las fortalezas de los subordinados y superar sus debilidades.
- Capacitación interna y externa
- Programas de conferencias
- Pueden utilizarse en el desarrollo interno o
externo.
- Exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de
oradores expertos en su campo.
- Programas universitarios de administración
- Exponen a los gerentes a teorías, principios y nuevas
tendencias en la administración
- Casi siempre hay un valioso intercambio de experiencias
entre los gerentes que, en puestos similares, enfrentan retos
parecidos.
- Capacitación electrónica
- La tendencia del aprendizaje electrónico apenas
está en sus primeras etapas, habrá que
investigar más para hacerla más efectiva y
encontrar el equilibrio apropiado entre el
aprendizaje a ritmo propio y el guiado por un
instructor.
- Evaluación y relevancia
de los programas de
capacitación y desarrollo
- 1. Aumento de los conocimientos.
- 2. Desarrollo de actitudes que conduzcan a una
buena administración.
- 3. Adquisición de habilidades de los objetivos de la
empresa.
- 4. Mejora del desempeño administrativo.
- 5. Logro