Zusammenfassung der Ressource
Tercera Etapa
"Apreciacion y Feedback"
- Etapa vital en todo proceso de cambio y
desarrollo organizacional
- Jerry Franklin (1995) define Apreciación
- "Recolección u obtención de información para su
evaluación para poder ubicar fortalezas y debilidades
de la org.
- Franklin establece 4 propósitos
- 1. Evaluación de la
situación Actual
“Análisis del contexto”
- 2.Proveyendo Feedback
- El consultor ubica la información
que es devuelta y a quien
- 3.Planeando el cambio
- Debe tener conciencia de los cambios o
transformaciones a corto plazo
- 4.Monitoreando el cambio
- Jerry Franklin hace mención de otros aspectos que
se deben tener en cuenta ante la obtención de
información
- La estructura organizacional
- Importancia del problema
- Herramientas de apoyo
- Entrevista
- Cuestionario
- Observacion
- Analisis de Registro
- Seis criterios se han de tomar
en cuenta para la obtencion de
ventajas y desventajas
- Eficiencia
- Objetividad
- Comparabilidad
- Totalidad
- Certeza/ Validez
- Flexibilidad