Zusammenfassung der Ressource
REPORTE
NPS
- Indicadores de satisfacción
general (CAC, STT, IVR)
- Periodo
(Meses)
- Tipo de Región
(TELCEL, DEUR, R009)
- Regiones
(R01,R02.....R08)
- Indicadores de satisfacción por asuntos
(SERVICIO, ACTITUD, SOLUCION)
- Tipo Periodo
- Mensual
- Trimestral
- Tipo de Región
(NACIONAL, DEUR, R009)
- Regiones
(R01,R02.....R08)