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Marketing

Beschreibung

Estrategias de marketing, para lograr relaciones duraderas con los clientes

Mindmap von Tatiana Sarmient, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Tatiana Sarmient vor mehr als 9 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Marketing

Satisfacción de clientes
Promoción efectiva y eficaz
1. Selección de clientes
2. Metas
3. Segmentación
4. Cobertura
5. Propuesta de valor
Proceso social
Relaciones Sólidas
1. Cliente
  1. Necesidades
  2. Deseos
  3. Demandas
  4. Combinación
  5. Información
  6. Servicios
2. Empresa
  1. Mercados
  2. Trabajo
  3. Ofertas
3. Administración
4. Valor
5. Largo plazo
Estrategias
1. Precio - Producto - Cliente
2. Producción
3. Ventas
4. Productos
5. Punto de venta
Plan - Programa
1. Perfíl del cliente
  1. Valor meta
    1. Convicción
Tatiana Sarmiento. ID 388900
Fuente:
http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/pluginfile.php/241868/mod_resource/content/1/fundamentos-de-marketing-kotler-8edi.pdf

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