Zusammenfassung der Ressource
Grupos
- Naturaleza de los grupos
- el grupo es una importante
unidad de análisis
- El comportamiento de un grupo es más que la suma de las conductas de
los individuos que lo forman.
- la dinámica de los grupos se analiza
desde una perspectiva interna
- tipos de grupos
- Formales
- de mando
- Son tradicionalmente determinados
- incluyen a un gerente y a los subordinados
- de tarea
- Son definidos por la organización
- no se limitan al área de su superior jerárquico inmediato
- temporales con plazos definidos.
- Se forman para ejecutar ciertas tareas de la organización
- siguen una secuencia:
- informales
- primarios
- se caracteriza por la camaradería y la lealtad
- La familia y los grupos de colegas son ejemplos de grupos primarios.
- interés
- Se unen para alcanzar un objetivo común que satisfará sus intereses
- Amistad
- van más allá del entorno laboral y que tienen relaciones sociales.
- Coaliciones.
- son reconocidas como una dimensión importante de la dinámica grupal.
- etapas del desarrollo de un
grupo
- formación
- ingresan al grupo debido a la
- asignación del trabajo o
- para obtener un beneficio
- de la tormenta
- se resisten al control que éste impone a su individualidad.
- Cuando termina esta etapa surge un liderazgo relativamente claro
- normalización
- Surge un fuerte sentimiento de identidad de grupo y camaradería.
- Desempeño
- La energía deja de dirigirse a conocer y comprender
- a cada uno de los miembros y se enfoca en el desempeño de la tarea a realizar
- interrupción
- se alista para la desbandada,
- En ese momento el grupo deja de existir
- Mapa de red social
- La sociometría es una técnica
- para hacer mapas de redes sociales y analizar redes organizacionales
- busca evaluar quién le agrada o no a una persona y con quién le gustaría trabajar.
- Condiciones de la
organización para trabajar en
grupo
- El comportamiento de un grupo queda más claro cuando
- o visualizamos como un subsistema integrado a un sistema mayor
- Una de las principales preocupaciones de las organizaciones modernas es
- crear un ambiente agradable y positivo para que los grupos de trabajo funcionen mejor
- Estructura del grupo
- se caracterizan por tener una estructura
- que modela el comportamiento de sus miembros
- La holganza social puede ser provocada por la percepción de
que los demás miembros no están cumpliendo su papel
- sus principales variables son
- liderazgo formal, roles, normas, estatus del grupo, tamaño, composición y grado de cohesión.
- Eficiencia y eficacia de un grupo
- eficiencia, los individuos casi siempre tienen ventaja sobre los grupos
- consume más tiempo que la individual
- eficacia, las decisiones en grupo ofrecen mayor exactitud.
- los grupos toman decisiones de mejor calidad que los individuos
- Toma de decisiones en grupo
- dos cabezas piensan mejor que una.
- puntos fuertes
- información completa, diversos puntos de vista, mejor calidad
- puntos débiles
- consume tiempo, hay más presión, dominación por parte de uno o varios