Zusammenfassung der Ressource
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio, cumpliendo tres objetivos:
- Automatizar procesos operativos transacciones como
pagos, cobros, pólizas, etc, a través de:
- SISTEMAS TRANSACCIONALES: Son sistemas que automatizan y
realizan el registro de las operaciones o transacciones en forma
permanente, automatizando las tareas y procesos operativos.
- CARACTERÍSTICAS: Ahorros de mano de obra, fáciles de justificar ante
la dirección general, primer sistema de información en la empresa,
manejan mucha información, intensivos en entrada y salida de
información, sus beneficios son visibles y palpables
- Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso es lograr la
automatización de procesos operativos dentro de una organización, procesando
transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc.
- EJEMPLOS: la facturación, nóminas, cuentas por cobrar,
cuentas por pagar, contabilidad general, conciliaciones
bancarias, inventarios, etc
- Brindar información para la toma de decisiones, a través de:
- SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES: Utiliza datos, proporciona interfaz
amigable y permite la toma de decisiones en el propio análisis de la situación
- CARACTERÍSTICAS: Se introducen después de haber implantado los sistemas
transaccionales, permite apoyo a los niveles medios, intensivos en cálculos y
escasos en entradas y salidas de información, no suelen ahorrar mano de obra,
interactivos y amigables, altos estándares de diseño gráfico y visual, pueden ser
desarrollados directamente por el usuario final
- Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso son los
Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión
de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de
Información para Ejecutivos
- EJEMPLOS: Un sistema de compras de materiales, un sistema de simulación
de negocios, la programación de la producción, compra de materiales, flujo
de fondos, proyecciones financieras, modelos de simulación de negocios,
modelos de inventarios, etc
- Encontrar ventajas competitivas, a través de:
- SISTEMAS ESTRATÉGICOS: Son el uso de la tecnología de la información
para soportar y dar forma a la estrategia competitiva de la organización
- CARACTERÍSTICAS: Apoyan la automatización de procesos operativos y proporcionan
información, se crean de productos y procesos, se desarrolla dentro de la organización,
apoyan el proceso de innovación de productos y procesos, permiten ventajas competitivas
que la competencia no posea,, como ventajas en costos y servicios, creadores de barreras de
entrada al negocio
- Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso, de acuerdo con
su uso u objetivos que cumplen es lograr ventajas competitivas, a través del uso
de la tecnología de información
- EJEMPLOS:un sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning) enfocado a reducir
sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo, o bien, un Centro de
Información que proporcione todo tipo de información; como situación de créditos,
embarques, tiempos de entrega, etc.