Zusammenfassung der Ressource
Fuendamentos de la
Administración
- Administración es cuidar los bienes de otro.
- Es una disciplina científica porque explica
el comportamiento de las
organizaciones.
- Es una tecnología porque abarca un
conjunto de técnicas aplicables a la
conducción de las organizaciones.
- Organización es un sistema social, que
utilizando recursos, desarrollan un
sistema de actividades para el logro de
un objetivo común.
- Toda organización posee
- Valores
- Visión
- Misión
- Estrategias
- Metas, Objetivos
- Teorías Administrativas
- Conjunto de postulados, principios, técnicas y
teorías, son los siguientes:
- Administración científica (Frederick Taylor, 1900).
El fenómeno administrativo se toma como objeto
de estudio científico, sometiendo a análisis
metódico los procesos laborales. Sostiene que a
través de la organización racional del trabajo
operario se logra aumentar la eficiencia de la
industria.
- Organización racional del trabajo
a través de los siguientes
aspectos:
- Análisis del trabajo y estudio de
los tiempos y movimientos.
- Estudio de la fatiga humana.
- División del trabajo y
especialización del obrero.
- Diseño de cargos y tareas.
- Incentivos salariales y
premios de producción
- Concepto de
homo
económicus.
- Condiciones de
trabajo
- Estandarización
- Supervisón funcional
- Se rige por los principios de:
planeación, preparación,
control, ejecución.
- Establece una repartición de
responsabilidades: gerencia,
supervisión y trabajador.
- Administración Humanística (Elton Mayo, 1925 - 1940). Se basa en que el estudio
de la administración se debe basar en las relaciones interpersonales en la
medida que la administración implica que se realicen cosas por la acción de las
personas. Corregir la deshumanización del trabajo.
- -Plantea lo que es la
organización informal que se
forma a partir de relaciones
de amistad o antagonismo.
- Administración clásica (Henry Fayol, 1900 - 1925). Toda empresa
cumple 6 funciones básicas: técnicas, comerciales, financieras,
de seguridad, contables y administrativas.
- Estableció las funciones administrativas en:
planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
- Principios
- Autoridad y responsabilidad
- Unidad de dirección
- Centralización
- Unidad de mando
- División del trabajo
- Jerarquía
- Reglas o guías
- División del trabajo, autoridad y responsabilidad,
disciplina, unidad de mando, unidad de dirección,
subordinación del interés particular al general,
remuneración, centralización, jerarquía, orden,
equidad, estabilidad personal, iniciativa, espíritu de
cuerpo.
- Administración neo-clásica (1925 - 1945). Sostiene que a través
del desarrollo eficiente de las funciones administrativasse logra
aumentar la eficiencia y la eficacia de la organización.
- Precisa de los siguientes
aspectos del proceso
administrativo:
- Planeación
- Formas: Por
tanteo, imitativa y
científica.
- Tipos:
estratégico,
táctico y
operacional.
- Niveles: corporativo,
funcional y operativo.
- Organización
- Dirección
- Control
- Funciones: planeación, organización,
activación, selección de personal, mandar,
control, innovar, representación,
coordinación.
- Administración por objetivos (1945 - 1960). Sostiene que a
través del enfasis en los objetivos de la organización y en
los resultados a ser alcanzados se logra aumentar la
eficacia de la misma.
- Planeación estratégica
- Planeación táctica
- Planeación operacional
- Administración de la burocracia (Max Weber, 1945 - 1950).
Sostiene que esta forma de organización es eficiente por
excelencia, pues se basa en la racionalidad y para lograr
esta eficiencia se debe describir previamente y al más
mínimo detalle la manera como debe realizarse cada
proceso.
- Administración estructuralista (1945 - 1950). Sostiene que el estudio
de las organizaciones se realiza a través de un análisis
organizacional a partir de un enfoque múltiple que toma en cuenta
las teorías humanista y burocrática.
- Nivel estructuralista - líder
- Nivel gerencial - gerente
- Nivel operacional - facilitador
- Administración Behaviorista (1950 -1960).
Sostiene que el comportamiento
organizacional se fundamenta en el
comportamiento humano, el cual se debe
explicar sobre la base de la motivación, los
estilos de administración y el proceso de
decisión.
- La toma de decisiones se toma en 7 etapas: percepción de la situación
que rodea algún problema, análisis y definición del problema, definición de
los objetivos, busqueda de alternativas de solución, evaluación y
comparación de las alternativas, escogencia o selección de la alternativa
más adecuada, implementación de la alternativa.
- Administración del cambio organizacional
(1960 - 1970). A través del cambio planeado
de la organización se logra aumentar su
eficiencia y eficacia.
- Etapas del proceso de cambio:
- Recolección de datos
- Diagnostico organizacional
- Intervención
- Administración cuantitativa (1960 - 1970). Sostiene que a través
de la aplicación de técnicas matemáticas en la toma de
decisiones administrativas se logra la eficiencia de las mismas.
- Los problemas
estructurados tiene 3
niveles:
- Decisiones bajo certeza
- Decisiones bajo riesgo
- Decisiones bajo incertidumbre
- Modelos cuantitativos:
- Programación lineal
- Teoría de juegos
- Teoría de colas
- Teoría de los grafos
- Probabilidad y análisis estdístico
- Programación dinámica
- Administración de sistemas (Ludwin Von Bertalanffy, 1960 -1970). Sostiene que
las organizaciones poseen todas las carcaterísticas de los sistemas abiertos
(conjunto de partes en constante interacción).
- Administración contingencial (1960 -1970). Sostiene que no existe un método o
técnica vállido, optimo, ni ideal para todas las situaciones, lo que existe es una
variedad de alternativas proporcionadas por las diversas teorías
administrativas.