Zusammenfassung der Ressource
Aspectos generales de la mercadotecnia
- Antecedentes
- 1325: Comercialización de
Productos en tianguis Dentro de
Tenochtitlán. Los pachtecas
tenian el monopolio del
comercio exterior. Dirigían
- Definición de mercadotecnia
- Proceso de Planeación, Ejecución
y conceptualización de las Ideas
de organizacionales Parr Crear
Intercambios Que satisfagan
Objetivos Individuales Y
- Mercadotecnia Masiva: del
40 de 50 SIGLO XX -dirigida A
Toda La Población sí
desarrollan los Medios
Masivos de Comunicación
- Mercadotecnia de Segmentos:
Actividades diseñadas para Segmentos de
Mercado Específicos
- Mercadotecnia de nichos (80's) : Las Ventas
crecen pero los mercados no. Relación Entre
cliente y organizaciones proveedoras.
- Mercadotecnia Personalizada ( 90's) : Avances
Tecnológicos Que detallaban la Conducta de
compra de los Consumidores.
- Misión, objetivos, ética y metas de la
mercadotecnia
- Ética: comportarse socialmente responsable
- Metas: No solo hacer llegar
productos al consumidor, sino darle
seguimiento al producto conforme a
sus cambios de preferencias.
- Misión: satisfacción de las
necesidades, deseos y
expectativas de los
consumidores.
- objetivos: satisfacer dichas
necesidades, deseos y expectativas
buscando generar mercado y riqueza.
- Funciones de la mercadotecnia
- Investigación de mercado,
promoción, decisiones sobre el
producto, decisiones de precio,
venta, distribución o plaza,
posventa.
- Orientaciones de la empresa
- Orientación de la producción: orientación administrativa que
enfoca los objetivos comerciales de la organización, hacia
adentro, hacia la capacidad productiva.
- Orientación hacie el producto: los administradores
declaran conocer con precisión lo que el cliente necesita
por lo que de inmediato se dan a la tarea de producirlo.
- Orientación hacia las ventas: aparece como medida urgente cuando
las ventas se detienen por estar ancladas en una orientación que no
da resultados.
- Orientación al consumidor: sostiene que la tarea clave
de la organización consiste en determinar las
necesidades, deseos y valores de un mercado meta.