Zusammenfassung der Ressource
Estilos de comunicación
- Pasivo
- Se les dificulta al
expresar su opinión
- Cambian de opinión
cuando se les cuestiona
- Pasivo-agresivo
- Lanzan miradas de desagrado pero no
hablan directamente de su descontento
- Evitan resolver el problema
directamente
- Buscan maneras indirectas de
decir lo que les molesta
- Asertivo
- Son claros y directos
- Están dispuestos a pedir ayuda
- Saben escuchar a los demás
- Demuestran inteligencia emocional
- Agresivo
- No toman en cuenta los
sentimientos de los demás
- Cuestionan opiniones sin
ninguna consideración
- Persistentes y dominantes
durante una conversación