Zusammenfassung der Ressource
Capítulo 1: Los administradores y la
administración
- Administración
- Desempeño organizacional
- Medida de la eficiencia y
eficacia con que los
administradores
aprovechan los recursos
para satisfacer a los
clientes y alcanzar las
metas de la organización
- Eficiencia
- Medida de qué tan bien o qué
tan productivamente se
aprovechan los recursos para
alcanzar una meta
- Eficacia
- Capacidad para producir el efecto
deseado o de ir bien para
determinada cosa.
- Meta
- Proporcionar un bien o
servicio que los clientes
deseen
- Planeación, organización,
control y dirección de los
recursos humanos y de
otra clase para alcanzar
las metas de manera
eficaz.
- Habilidades
- Conceptuales
- Capacidad de analizar
y diagnosticar una
situación y da a
distinguir entre causas
y efectos
- Trato personal
- Capacidad de entender,
modificar, dirigir y controlar
el comportamiento de otros
individuos y grupos
- Técnicas
- Conocimientos y destrezas
laborales que se necesitan para
cumplir una función en la
organización
- Los administradores
- Funciones
- Tipo
- Departamento
- Grupo de personas que colaboran y poseen
habilidades semejantes o que aplican la misma
clase de conocimientos, herramientas, o técnicas
para desempeñar su trabajo
- Gerente medio
- Un gerente que supervisa a los
gerentes de primera linea y es
responsable de encontrar la
mejor manera de supervisar
los recursos para alcanzar las
metas de la organzación
- Equipo de alta dirección
- Grupo compuesto por el director
ejecutivo, director de operaciones
y los jefes de los departamentos
más importantes
- Persona responsable de
supervisar el aprovechamiento
de los recursos
- Son
- figuras emblemáticas, líderes, enlaces,
supervisores, difusores, voceros,
emprendedores, manejadores de
contingencias, distribuidores de recursos y
negociadoes.
- Aprovechamiento de los recursos
- Debe ser de manera eficiente y eficaz
- Para alcanzar la meta de la organización
- Funciones gerenciales
- Planear
- Elegir las metas apropiadas para
la organización y los mejores
cursos de acción para alcanzarlas
- Organizar
- Establecer las relaciones
laborales y de mando para que
la gente colabore en la
consecución de las metas
organizacionales.
- Dirigir
- Motivar, coordinar y vigorizar a
individuos y grupos para que
colaboren en la consecución de
las metas de la organización
- Controlar
- Establecer sistemas
adecuados de medición y
supervisión para evaluar el
grado en que la
organización alcanzó sus
metas
- Dificultades
- Estrategia
- Conglomerado de decisiones
relativas a que metas porseguir,
que actividades emprender y
como aprovechar los recursos
para alcanzar esas metas
- principal
- crear ventajas competitivas
mediante el incremento de la
eficiencia, calidad, velocidad,
flexibilidad e innovavión y
sensibilidad al cliente
- Otras
- comportamiento ético, fuerza de
trabajo, nuevos TI
- TI
- Cambia de manera en la que los administradores
representan sus papeles y las habilidades que requeren para
representarlos, porque les proporciona una información más
amplia y significativa
- Alejandro Lee A01335707
- Bibliografía:
- Edministración Contemporanea, Garreth R. Jomes, Jennifer M George, 4ta edición