Zusammenfassung der Ressource
Los Administradores y la Administración
(Capítulo 1)
- Administración
- Planeación,
organización,
dirección y
control de
recursos para
alcanzar metas
eficientemente
- Es importante por que:
- Gracias a estos
procesos las
empresas
cumplen sus
objetivos y crecen
con el paso del
tiempo
- Gerentes
- Se aseguran de que
una organización es
eficiente para llevar
sus productos y/o
servicios a
consumidores
- Funciones Gerenciales
- Planear
- Organizar
- Dirigir
- Controlar
- Planear
- Elegir metas
apropiadas
y cursos de
acción para
alcanzarlas
- Establecer
sistemas de
medición y
supervición
para evaluar
grado de
metas
alcanzadas.
- Motivar y
coordinar a equipo
para que
colaboren en
consecución de las
metas
- Establecer
relaciones
laborales para que
gente colabore en
alcanzar las metas
- Su capacidad
para llevarlas
acabo influye en:
- Incremento de eficacia y
eficiencia
- Repercute en
bienestar de:
- Sí mismo
- Organización
- Trabajadores
- Sociedad
- Niveles de la Administración
- 1. Administración Superior
- 2. Administradores Medios
- 3. Gerentes de Primera Línea
- Supervisores de empleados no administrativos,
trabajan en todos los departamentos
- Supervisan a gerentes de primera línea, encuentra
la mejor manera de utilizar recursos para alcanzar
metas
- Responsables del desempeño de departamentos,
fijan metas, deciden movimientos, y vigila
desarrollo de gerentes medios
- Gerentes de:
- Interpersonal
- Funciones: representación, líder, enlace
- Responsabilidades: Conecta
metas a empleados, constituye
un ejemplo a seguir, coordina
trabajo de gerentes
- Decisiones
- Funciones: empresario, manejador de
disturbios, asignador de recursos, negociador
- Responsabilidades: destino de recursos,
medidas ante problemas, ampliación de
mercado, acuerdos con organizaciones
externas
- De información
- Funciones: vigilante, difusor, vocero
- Responsabilidades: evalúa desempeño, informa
cambios, promueve bienes y servicios nuevos
- Habilidades Gerenciales
- 1. Conceptuales
- Analiza situaciones,
distingue entre cauza y
efecto
- 2. Humanas
- Entiende, modifica,
dirige y/o controla la
conducta de otros
individuos o grupos
- 3. Técnicas
- Conocimiento de puesto y
técnicas para cumplir con
sus funciones
- Los Gerentes son
enviados a
diferentes
departamentos para
agruparlos con
empleados con
habilidades similares
para que los
capaciten, vigilen y
supervisen.
- Funciones
desempeñadas
con mayor
eficacia y
eficiencia
- Cambios en Prácticas de
Administración Actuales
- Resultado de la
globalicación y
las tecnologías
de información
- Reestructuración
- Eliminar
puestos
para
disminuír
costos
operativos
- Subcontratación
- Contratar
compañía
externa para
realizar tarea
ejecutada por
la misma
organización
para
disminuír
gastos
- Facultamiento
- Expansión de
conocimiento,
funciones y
responsabilidades
de empleados
para involucrarlos
más
- Equipo Autodirigido
- Grupo asumiendo
responsabilidad
colectiva de sus
actividades de trabajo
- Dificultades que Enfrentan los
Administradores
- Organizaciónes Globales
- Presionan
organizaciones
extranjeras a evaluar su
desempeño y que
puedan competir contra
ellas
- Establecer ventaja competitiva
- Capacidad de superar
otras organizaciones
por medio de:
- Eficiencia
- Calidad
- Velocidad
- Flexibilidad
- Innovación
- Manejar fuerza
laboral diversa
- Procedimientos de
recursos humanos
legales, justos y no
discriminatorios
- Aprovechar
sistemas y
tecnologías de
información
- Utilización de las
tecnologías de información
para incrementar:
- Posibilidades
- Habilitación
- Velocidad
- Interacciónes
- Innovación