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Beschreibung
Mindmap von Servicio al cliente, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Servicio al cliente
vor mehr als 3 Jahre
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Mercadotecnia
- Precio
- Como la cantidad de dinero que un cliente
esta dispuesto a pagar para obtener los
beneficios de un producto
- Como la cantidad de dinero que un cliente
esta dispuesto a pagar para obtener los
beneficios de un producto
- Plaza
- La forma enel cual un bien o servicio
llegara de una empresa a las manos
del consumidor final
- La forma enel cual un bien o servicio
llegara de una empresa a las manos
del consumidor final
- Producto
- Los articulos o servicios proporcionados
por la empresa para los consumidores
- Los articulos o servicios proporcionados
por la empresa para los consumidores
- Promocion
- Con el objetivo especifico de informar,
persuadir e influir en los consumidores
- Con el objetivo especifico de informar,
persuadir e influir en los consumidores
- Marketing
- Proceso mediante el cual la empresa crea valor para los consumidores y
generan fuertes relaciones entre ellos, para captar valor
- Proceso mediante el cual la empresa crea valor para los consumidores y
generan fuertes relaciones entre ellos, para captar valor
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