Zusammenfassung der Ressource
Map. Bolsas TATAY
- Construcción del cliente ideal
- Análisis de redes
- Encuesta
- Clientes actuales
- Publico en general
- Análisis de sitios propios
- Investigación de terceros
- Palabras clave
Anmerkungen:
- bolsa de dama
Cartera de dama.
Bolsa de piel.
- Necesidad del cliente. Comprar una bolsa en linea
- Procesó de compra
- Gogle
- No lo direcciona a la marca
- No existe tienda virtual
- Propuesta de Acciones
de Mejora
- Creación de pagina web.
- Compra de dominios
- Palabras clave
- crear tienda web
- Crear alianza con método de pago seguro
- políticas de
compras y
garantías claras
- Servicio al cliente 24/7
- Facebook
- Lo direcciona a la pagina
- Le gusta su producto
- Aunque les gusta mucho las bolsas no concluye compra por
desconfianza por falta de garantía de compra
- Propuesta de
Acciones de
Mejora.
- Posicionamiento en pagina
- Compra de publicidad
- Palabras claves
Anmerkungen:
- se repiten las palabras clave en los criterios de búsqueda
- Garantías de
compra
- Crear una alianza con
métodos de pago seguro.
Ejemplo Mercado pago,
Pay pal, pagos con código QR
- Impacto que tendrán estas acciones a la
transformación digital.
- Gracias al cambio en la metodología de sus procesos bolsas TATAY lograran posicionamiento como
marca. Cumplir con sus estándares de calidad , Generar confianza y seguridad de compra lo que se
traducirá a mayor ventas ya que contaran con un modelo de incorporación de tecnología
adaptándose a la necesidades de sus clientes
- La tecnología emergente que nos apoyara con la
transformación digital son las plataformas como
mercado libre, Amazon, debido a que abarca New Retail,
New Logistic, New Manufacturing
- 1. Decisión: Tecnología que ayuda a los consumidores a tomar
mejores decisiones (es decir, proporcionar precios y
promociones en tiempo real). 2. Acceso: Brinda una mayor
variedad de opciones a los consumidores incluso en áreas
remotas. 3. Transacción: Facilita las transferencias más rápidas
y en tiempo real. 4. Beneficio: Experiencias positivas en la
tienda. 5. Beneficio posterior: La infraestructura digital entorno
al bien físico mantiene el compromiso posterior a la compra.
- Políticas de
compra y
garantías claras
- Servicio al cliente 24 / 7
- Mercado libre
- No lo direcciona a la tienda
- El cliente no se entera de la
marca. No se concluye la
compra.
- Propuesta de
Acciones de
Mejora
- Posicionar la tienda
logrando que sea visible a
la primera página
- Palabras clave
Anmerkungen:
- palabras clave que mejor posibilidad tiene de posicionamiento son: Bolsa de mujer, en piel Tatay
- Monitorear el posicionamiento
- Modificar el
anuncio en
mercado libre
- Atención al cliente activa
- Imagen
Anmerkungen:
- mejorar fotografías y descripción del producto
- Servicio al cliente
Anmerkungen:
- FAQ'S tener siempre una respuesta a preguntas frecuentes las 24 horas los 7 días.
- Tatay, Fabricantes de bolsas y accesorios, elaborados
por manos de artesanos marroquineros mexicanos,.
Cuidando el diseño y calidad de cada uno de sus
productos.
- Canales de venta
- On Line
- Maquila Mayoreo
- Ferias y expos