Zusammenfassung der Ressource
PRINCIPIOS BÁSICOS DE RELACIÓN CON PROVEEDORES
- COOPERACIÓN
- Es necesaria la total compatibiilidad de los programas que desarrollan los proveedores y los
clientes
- INDEPENDECIA
- El proveedor y el cliente deben ser independientes uno del
otro.
- TRANSPARENCIA
- Suministro de información clara y
adecuada
- NEGOCIACIÓN
- Procesos de de negociación de condiciones
- RESOLUCIÓN AMISTOSA DE CONFLICTOS
- Incluir en los contratos soluciones amistosas
- EVALUACIÓN Y CONTROL
- Mismo sistema las dos empresas
- NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE
- Atención a todas las trasacciones comerciales