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Servicios y Clientes.
Beschreibung
Saslyn
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actividad de reconocimiento.
reconocimiento de servicio alcliente
saslyn patricia mena m.
Mindmap von
humberto gonzale6812
, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von
humberto gonzale6812
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Zusammenfassung der Ressource
Servicios y Clientes.
Unidad 1 comprension de los servicios
Servicio al cliente al cliente
en un ambiente globalizado, con vision de negocio y comportamientos del consumidor de servicios.
Unidad 2 Aspectos estrategicos en el servicio al cliente
Unidad 3 Modalidades y administración de servicios.
Modalidades del servicio al cliente,administracion de la demanda de servicios y como gerenciar las expectativas del cliente de servicios.
La planeación y estrategias de precios, comunicacion y marca de servicios.
Medienanhänge
8855c6f0-9257-4e26-a320-ca6fe5891be3 (image/jpg)
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