Zusammenfassung der Ressource
El gerente como persona: valores,
actitudes, emociones y cultura
- Rasgos de personalidad: Tendencias particulares que nos ayudan a
describir la personalidad de una persona (Son diferentes con cada
persona.
- 5 Grandes rasgos de la personalidad. La
personalidad de los gerentes puede describirse
determinando en qué punto de cada uno de los
siguientes aspectos se caracteriza mejor:
- Extraversiíon
- Experimentar emociones y estados de
ánimo positivos y a sentirse bien con
uno mismo y el resto del mundo.
- Agresividad
- Experimentar emociones y estados de
ánimo negativos, a sentirse afligido y a
ser crítico con uno mismo y de los demás.
- Simpatía
- Llevarse bien con los demás
- Escrupulosidad
- Ser cuidadoso, esmerado y perseverante.
- Apertura a la experiencia
- Ser original, tener intereses amplios,
aceptar una gama variada de estímulos, ser
osado y correr riesgos.
- Es importante que los gerentes ocupen diferentes lugares en los diferentes
espectros de los rasgos para poder ser exitosos.
- Otros rasgos que influyen en el comportamiento
- Locus de control
- La percepción que una persona tiene de si mismo
- Interno: La persona cree que tiene autocontrol
sobre su destino. (Sus acciones los llevan a ser
quienes son.
- Externo: El destino está fuera de su control y
responsabilizan a las fuerzas externas además de
creer que su conducta tiene poco efecto sobre su
destino.
- Autoestima
- Grado en que una persona se encuentra bien consigo
misma y sus capacidades
- Necesidades de logro
- La medida en que un individuo tiene un fuerte deseo de desempeñar
bien las tareas difíciles y cumplir sus criterios personales de excelencia.
- Necesidad de afiliación
- Medida en que la persona se interesa por establecer relaciones
personales.
- Necesidad de poder
- Medida en que la persona quiere influir y controlar a los demás
- Valores
- Aquello que los gerentes tratan de lograr y como
creen que deben comportarse
- Valores utilitarios
- Convicción de las personas para adherirse a
pautas de una conductas deseadas
- Valores superiores
- Meta u objetivo de toda la vida, lleva a la
formación de normas
- Sistema de valores
- Valo res superiores y utilitarios que son los principios rectores de la vida de un individuo. Se enumeran
del 1 al 18 en orden ascendente de acuerdo a la importancia del principio rector de nuestra vida.
- Actitudes
- Es un conjunto de sentimientos y convicciones
que influyen en la manera de abordar el trabajo.
- Satisfacción laboral: Conjunto de sentimientos
e ideas que tienen los gerentes acerca de su
puesto actual, esta generalmente aumenta
conforme al ascenso en la jerarquía de la
compañía.
- Los gerentes satisfechos están dispuestos a hacer mayor
esfuerzo y / mostrar conductas de civilidad organizacional
- Compromiso con la organización: Conjunto
de sentimientos e ideas que tienen los
gerentes acerca de toda su organización.
- El compromiso aumenta de acuerdo a su convicción
con los valores de la empresa. Crea lealtad y cultura
organizacional sólida.
- Las leyes del país afectan directamente en el
compromiso. (leyes de despidos, ceses, etc.)
- Estados de ánimo y emociones
- Sentimiento que un gerente obtiene al momento de desempeñar sus
funciones. El estado de ánimo se refiere una sensación o estado mental
mientras las emociones son sentimientos intensos y transitorios.
- Inteligencia emocional.
- Capacidad de entender y manejar las
emociones y estados de ánimo propios y
de los demás. Ayuda para establecer relaciones y mejorarlas.
- Cultura organizacional
- Conjunto común de ideas, esperanzas, valores, normas y
rutinas de trabajo que influyen en las relaciones
recíprocas de los miembros de una organización, así como
en su colaboración para alcanzar las metas de la empresa.
- Modelo de referencia de atracción,
selección y desgaste (ASD)
- Modelo que plantea que cuando los fundadores
contratan empleados para sus nuevas empresas, se
sienten atraídos por los empleados con
personalidades semejantes a la suya y los reclutan.
- Introducción organizacional
- Proceso por el que los recién llegados
aprenden los valores y normas de la
organización y asimilan las conductas
necesarias para realizar bien su
trabajo.
- Se influye en el desempeño de las
cuatro funciones administrativas:
Planear, Organizar, Dirigir y
Controlar