Zusammenfassung der Ressource
Proceso de Aprendizaje del
Consumidor
- Tipos de Aprendizaje
- Aprendizaje conductual
- El condicionamiento
operante
- Ocurre a medida que la persona aprende a realizar
conductas que producen resultados positivos y en
las que aprende a evitar aquellas que crean estados
negativos.
- El
condicionamiento
instrumental
- Se refiere a la tendencia a los estimulos similares
al estimulo condicionado a evocar respuestas
condicionadas similares.
- Resultados a las respuestas a los eventos externas
- Aprendizaje
observacional
- Imita las conductas de otros consumidores
- Aprendizaje cognitivo
- Creatividad y percepción
- Resultados de los procesos mentales
- Elementos del Aprendizaje del Consumidor
- Motivación
- Señales
- Respuesta
- Reforzamiento