Zusammenfassung der Ressource
Business Intelligence Competency Center
- Dimensiones de beneficios.
- Infraestructura
- Herramientas y arquitectura tecnológica.
- Capital Humano
- Desarrollo de capacidades,
dinámica de interacción
entre usuarios
- Cultura
- Influencias humanas sobre
el flujo de información,
reconocimiento y
adaptabilidad, dinámica de
interacción entre equipos.
- Procesos de conocimiento
- Políticas,
mejores
prácticas y
gobierno TI
- 5 niveles de información
- 1.-Operar
- Líderes individuales,
infraestructura de información
nula, individualidad al buscar
información, resultados
individuales.
- 2.-Consolidar
- Decisiones
departamentales, islas de
información, bases de
datos que demuestran
diferentes versiones de la
verdad.
- 3.-Integrar
- Información sobre toda la
compañía, procesos
empresariales, se aceptan
conceptos de
administración de
información. Conciencia
sobre la importancia de
datos.
- 4.-Optimizar
- Mentalidad de mejora continua,
información accesible, experiencias
compartidas por medio de colaboración,
comunidades interesadas tienen
prioridad sobre los departamentos.
- 5.-Innovar
- Nuevas ideas con rapidez, los
fracasos son tomados como
experiencias, todos aceptan nuevas
ideas, infotmación para predecir y
gestionar nuevos riesgos.
- Relación de niveles y dimensiones
- Grupo de expertos que
trabajan en conjunto con TI y
personas de negocio para
desarrollar una estrategia de
BI.
- Proveen acceso a la información
importante y las mejores prácticas,
integrando exitosamente personas,
estrategia, procesos, arquitectura y
software.
- Estructura donde
colabora TI, negocios y
analistas
- Sus responsabilidades son
- Servicios Estratégicos
- Revisa objetivos de BI, evalua
la situación actual de BI,
define procesos de selección
de tecnologías de BI, crea
planes de implementación
interno.
- Implementación de Software
- Documentación de
instalación, integrar
sistemas, migrar e
instalar.
- Administración de sistemas
- Grupos de control de
acceso y seguridad,
pruebas de rendimiento
periódicas, regulación.
- Entrenamiento
- Nivel de conocimiento requerido,
plan de educación por usuario,
coordinar impartición de cursos.
- Mentoring
- Guías prácticas, tutoriales 1 a 1.
- Desarrollo
- Recibir y analizar
requerimientos, tableros
de control y cuadros de
mando, reportes
estratégicos y
operacionales.