Perspectivas y actitudes hacia los conflictos: resolución, gestión, transformación, disolución

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Mindmap am Perspectivas y actitudes hacia los conflictos: resolución, gestión, transformación, disolución, erstellt von JOHANA JOSSET RUIZ CARDENAS am 17/08/2021.
JOHANA JOSSET RUIZ CARDENAS
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Zusammenfassung der Ressource

Perspectivas y actitudes hacia los conflictos: resolución, gestión, transformación, disolución
  1. Mary Parker Follett: Conflicto constructivo e integración
    1. Gestión de conflictos
      1. Mejor que tratar de suprimirla, genera efectos constructivos
      2. Desacuerdo
        1. Instrumento para el desarrollo individual y social
          1. Eliminar el prejuicio de algo bueno o malo
        2. Conflicto
          1. Momento de aparición y atención a la diferencía
            1. Integración como la búsqueda conjunta de alternativas de solución
              1. Ver más allá de sus posiciones donde sus deseos sean compatibles
                1. Enfoque individual
                  1. Enfoque social
          2. Solución de disputas y resolución de conflictos
            1. Disputas
              1. Desacuerdos que son negociables a corto plazo
              2. Conflicto
                1. Rebasan lo negociable y son de mayor duración
                  1. Resolución atiende a las necesidades básicas
                    1. Factores profundos
                      1. Logra cambios socioeconómicos o políticos (inclusión)
              3. Gestión de conflictos en la perspectiva de Rahim
                1. Resolución
                  1. Implica la reducción, eliminación o terminación de los conflictos
                  2. Gestión
                    1. Diseñar estrategias para minimizar las disfunciones del conflicto
                      1. Aprendizaje de nuevos comportamientos
                        1. Diagnóstico
                          1. Intervención
                            1. Alterar fuentes de conflicto
                    2. Transformación de conflictos
                      1. Transformación como parte de la resolución
                        1. Conflicto violento en no violento y de cambio social
                        2. Resolución
                          1. Manifestación de un problema que se debe resolver
                            1. Individualismo
                          2. Transformación
                            1. Satisfacer las necesidades de todos
                              1. Crecimiento y transformación
                                1. Conflicto como algo natural
                          3. Disolución de conflictos desde la filosofía aplicada
                            1. Mediación
                              1. Auxiliar para resolver desacuerdos utilizando herramientas
                                1. Escucha activa, asertividad y manejo de emociones
                              2. Pensamiento crítico y creativo
                                1. Profundiza la comprensión
                                  1. Clarificar problemas antes de plantear soluciones
                              Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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