Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE
SERVICIOS
- Herramienta que
proporciona el
conocimiento de las
necesidades de la
sociedad y del mercado
- 1. DISEÑO DEL PRODUCTO
- Estructuración de las partes
componentes y actividades que dan al
prodcuto un valor especifico
- 1.1 Desarrollo
del producto
- 1.2 Ciclo vida
del producto
- 1.3 Marca
- 1.4 Etiqueta
- 2. DISEÑO DE
SERVICIOS
- Acto mediante el cual se logra
que un porducto o productos
satisfaga las necesidades y
deseos del cliente
- 2.1 Componentes del servicio
- 2.2 Evolución de la
competencia y necesidades
- 2.3 Medición del nivel
de servicios
- 3. DISEÑO DEL PROCESO
- Planificación, organización y
control sistematico de las
especificaciones
- 3.1 Tipo flujo de
procesos
- 3.2 Tipo de pedido
de cliente