Zusammenfassung der Ressource
LECTURA ORGANIZACIONES COMPLEJAS Y BUROCRÁTICAS
- Administrador
- Dedica su vida profesional a las estrategias y técnicas para
planear, coordinar y planear los asuntos de las
organizaciones
- Teoría clásica de la administración
- Estructurada en torno a dos ideas fundamentales
- Motivación
- Las personas trabajan para una organización por que les hace
falta dinero para satisfacer sus necesidades básicas o por que
necesitan cierta recompensa adicional
- División del trabajo
- Descomponer la tarea total en pequeños pasos y
procesos especializados para asegurar la tarea
total.
- Organización compleja
- La estructura formal
- Compuesta por un andamiaje de roles ocupados por
individuos que se comporten de acuerdo a normas
establecidas, deben permanecer invariables, aunque haya
cambios de personal
- La estructura informal
- Puede moldear los roles bajo su jurisdicción, pero
dichos roles están desempeñados por individuos que
tienen su propia personalidad y necesidades sociales
- La escuela: un sistema social
- Sistema cerrado
- Independiente de su entorno, no sirve para
describir escuelas
- Sistema abierto
- La escuela se caracteriza por una relación de
input-output con su entorno
- Griffiths
- Se mantiene en situaciones estables, son autorregulables, ponen de manifiesto la
equifinalidad, mantienen situaciones estables .
- La escuela: una burocracia
- Organización carismática
- Un solo líder a quien todos deben
lealtad y sumisión
- Organización tradicional
- Puestos de dirección heredados y
transmitidos de generación en
generación
- Burocracia
- La organización se vale de especialistas con alto grado de pericia o habilidad, es
un modelo racional e imparcial, evita el uso de las emociones humanas y
favoritismo como factores influyentes en la toma de decisiones administrativas
- Eficaz
- Proporciona servicios administrativos sistemáticamente en un gran numero de
personas, el personal desempeña su trabajo sin pérdida de tiempo ni de movs
- Predecible
- No oculta métodos, es constante, no escritas, jerarquía y autoridad clara
- Impersonal
- Las reglas y procedimientos se aplican de manera justa e imparcial
- Rápida
- Aplicación imparcial y rápida de reglas para resolver miles de casos
- Disfunciones burocráticas
- Sistema interno
- Las operaciones de la organización deben mantenerse funcionando y debe
lograse un equilibrio entre las necesidades y satisfacciones de los
participantes y las de las organización por otro
- Sistema externo
- La organización debe amoldarse a las presiones y cambios de su entorno