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ESTRATEGIA Y
COMPETENCIA
- Es la manera en que la
empresa utiliza sus recursos
para lograr sus metas
competitivas
- Un marco de trabajo para la
estrategia de operaciones
- Las empresas
se pueden
posicionar a
través de costos
mas bajo o
diferenciación
del producto
- Dimensiones
estratégicas
- Calidad
- Es algo que
permite clasificar
los pedidos de los
consumidores,
mas que algo que
garantiza el buen
pedido
- Es algo que
permite clasificar
los pedidos de los
consumidores,
mas que algo que
garantiza el buen
pedido
- Velocidad
de entrega
- Se vuelven
competitivas al
entregar mas
rápido todo
- Se vuelven
competitivas al
entregar mas
rápido todo
- Confiabilidad
en la entrega
- Significa ser
capaz de
entregar
productos o
prestar servicios
en el tiempo
prometido
- Significa ser
capaz de
entregar
productos o
prestar servicios
en el tiempo
prometido
- Flexibilidad
- Ofrecer una
amplia gama
de productos
y ser capaz de
ajustarse a
cambios
inesperados
en la
demanda de
la mezcla de
productos
que ofrece
- Ofrecer una
amplia gama
de productos
y ser capaz de
ajustarse a
cambios
inesperados
en la
demanda de
la mezcla de
productos
que ofrece
- Calidad
- Dimensiones
estratégicas
- Las empresas
se pueden
posicionar a
través de costos
mas bajo o
diferenciación
del producto
- El punto de vista clásico de la
estrategia de operaciones
- El pensamiento clásico de
la estrategia de
operaciones se relaciona
con los temas siguientes
- Focalización
- Tecnologías
de proceso
- Mejorar o
innovar los
inplementos
de trabajo
- Mejorar o
innovar los
inplementos
de trabajo
- Demandas
del
mercado
- Determina el
producto o
linea que
genera una
fábrica
- Precio
- Factor de
diferenciación
- Factor de
diferenciación
- Tareas de
manufacturas
- Al limitar ciertos
trabajos se
pueden
perfeccionar
otros recursos
existentes
- Al limitar ciertos
trabajos se
pueden
perfeccionar
otros recursos
existentes
- Tiempo de
demora
- Se debe
inundar el
mercadeo
antes que los
competidores
- Se debe
inundar el
mercadeo
antes que los
competidores
- Nivel de calidad
- Todos los
productos
deben ser
similares
en calidad
en la
misma
planta
- Todos los
productos
deben ser
similares
en calidad
en la
misma
planta
- Confiabilidad
- Difieren
según el
segmento
de
mercado
- Difieren
según el
segmento
de
mercado
- Voluménes
de
productos
- Todos
los
sistemas
deben
trabajar
al mismo
ritmo
- Todos
los
sistemas
deben
trabajar
al mismo
ritmo
- Precio
- Determina el
producto o
linea que
genera una
fábrica
- Tecnologías
de proceso
- Horizonte
de tiempo
- Es la
extensión
de tiempo
que se
requiere
para que
la
estrategia
surta
efecto
- Corto
- Puede
tener
impacto
en días
y horas
- Puede
tener
impacto
en días
y horas
- Mediano
- Se
pueden
medir en
términos
de
semanas
y meses
- Se
pueden
medir en
términos
de
semanas
y meses
- Largo
- Se toma a
término de
años y
depende
de las
ventas
producidas
- Se toma a
término de
años y
depende
de las
ventas
producidas
- Corto
- Es la
extensión
de tiempo
que se
requiere
para que
la
estrategia
surta
efecto
- Evaluación
- Existen
varias
dimensiones
para evaluar
una
estrategia
- Costo
- El precio es un
factor clave para
la competitividad
frente al mercado
- El precio es un
factor clave para
la competitividad
frente al mercado
- Calidad
- Es indispensable
para el éxito del
producto en el
mercado
- Es indispensable
para el éxito del
producto en el
mercado
- Satisfación
del cliente
- El éxito es una
base de clientes
leales y
satisfechos
- El éxito es una
base de clientes
leales y
satisfechos
- Rentabilidad
- Lo que genere
el producto es
lo que dice si la
estrategia sirvió
o no
- Lo que genere
el producto es
lo que dice si la
estrategia sirvió
o no
- Costo
- Existen
varias
dimensiones
para evaluar
una
estrategia
- Consistencia
- Al tener bien
establecidos
todas las
otras
funciones y
estrategias la
empresa
financiera
estara bien
- Al tener bien
establecidos
todas las
otras
funciones y
estrategias la
empresa
financiera
estara bien
- Focalización
- El pensamiento clásico de
la estrategia de
operaciones se relaciona
con los temas siguientes
- Competir
en el
mercado
global
- La competencia
internacional se
ha convertido en
una obseción
nacional
- Historia
- Ciertas industrias
son históricamente
fuertes en algunos
países y no se les
puede desplazar
- Ciertas industrias
son históricamente
fuertes en algunos
países y no se les
puede desplazar
- Estructura fiscal
- Algunos
países no
imponen un
impuesto a
las
ganancias
de capital
- Algunos
países no
imponen un
impuesto a
las
ganancias
de capital
- Caracteristícas
nacisonales
- En
algunos
países
unos
trabajan
mas que
otros
- En
algunos
países
unos
trabajan
mas que
otros
- Recursos
naturales
- Se vuelven
competitivas las
industrias
- Se vuelven
competitivas las
industrias
- Políticas
gobuernamentales
- Algunos
gobiernos
preparan
asistencia
directa a las
industrias
- Algunos
gobiernos
preparan
asistencia
directa a las
industrias
- Factores
macroeconómicos
- *Tipo de cambio
*tasas de interés
*deuda
gubernamental
- *Tipo de cambio
*tasas de interés
*deuda
gubernamental
- Formas para
medir la
competitividad
- *Balanza
comercial
*creación
de
empleos
*bajo
costo de
mano de
obra
- *Balanza
comercial
*creación
de
empleos
*bajo
costo de
mano de
obra
- Mano
de
obra
barata
- Algunos países
son pobres con la
mano de obra
barata
- Algunos países
son pobres con la
mano de obra
barata
- Prácticas
gerenciales
- El tipo de
administración hace
una empresa
competitiva
- El tipo de
administración hace
una empresa
competitiva
- Determinantes
de una ventaja
nacional
- *Condiciones de factor
*de demanada *estrategia
estructura y rivalidad
- *Condiciones de factor
*de demanada *estrategia
estructura y rivalidad
- Historia
- La competencia
internacional se
ha convertido en
una obseción
nacional
- Estrategias
- Reingeneria de
procesos de
negocios
- *Es posible mejorar y
cambiar los procesos de
negocio establecidos
*requiere un promedio de 6
días y a veces de 2 semanas
para realizarse
- Principios
- *Varios trabajos se
convínan en uno solo
*los trabajadores
toman decisiones *los
procesos deben tener
múltiples versiones *el
trabajo se realiza
donde tiene mas
sentido hacerlo
- *Varios trabajos se
convínan en uno solo
*los trabajadores
toman decisiones *los
procesos deben tener
múltiples versiones *el
trabajo se realiza
donde tiene mas
sentido hacerlo
- *Es posible mejorar y
cambiar los procesos de
negocio establecidos
*requiere un promedio de 6
días y a veces de 2 semanas
para realizarse
- Justo a tiempo
- Es un procesos
de facturación
por un lado y
una estrategia
de operaciones
por el otro
- *Información
mas rápido
*Relación con
proveedores
*detecta
problemas de
calidad
- *Información
mas rápido
*Relación con
proveedores
*detecta
problemas de
calidad
- Es un procesos
de facturación
por un lado y
una estrategia
de operaciones
por el otro
- Competencia
basada en la
calidad
- conformación
*Calidad
*flexibilidad
*precio
*distribución
*promoción
*flexibilidad
del volúmen
- conformación
*Calidad
*flexibilidad
*precio
*distribución
*promoción
*flexibilidad
del volúmen
- Reingeneria de
procesos de
negocios
- La manufactura es relevante
- Se ha producido un desplazamiento
laboral del sector manufacturero al de
servicios
- Eso representa la evaluación
natural de una economía
industrial
- Una forma de permanecer
adelante de los competidores es
con innovación
- Una forma de permanecer
adelante de los competidores es
con innovación
- USA ahorra costos de
mano de obra poniendo
sus manufacturas en
otros paises
- Es el rendimiento sobre
la innovación
- Es el rendimiento sobre
la innovación
- Eso representa la evaluación
natural de una economía
industrial
- Se ha producido un desplazamiento
laboral del sector manufacturero al de
servicios
- Un marco de trabajo para la
estrategia de operaciones
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