Zusammenfassung der Ressource
sistemas de información de la empresa
- 5 tipos
- nivel estrategíco
- apoyo a ejecutivos (ESS)
- ayuda en las decisiones no rutinarias
que requieren juicio, evaluación y
comprensión
- datos internos y externos , utiliza software de
gráficos avanzados
- Estructura del ESS
- ENTRADA DE INFO.
INTERNO Y EXTERNO
- USUARIO: DIRECTORES
- SALIDAS DE INFO.
PROYECCIONES,
RESPUESTA A CONSULTA
- PROCESAMIENTO
GRÁFICAS ,
SIMULACIONES ,
INTERACTIVO
- nivel administrativo
- Información gerencial (MIS)
- apoya al nivel administrativo ,
provee de informes a los gerentes
- ENTRADA DE INFO.
DATOS RESUMIDOS
DE TRANSACCIONES
YMODELOS SIMPLES
- PROCESAMIENTO
INFORMES DE RUTINA Y
ANALISIS DE BAJO NIVEL
- SALIDAS DE INFO
INFORMES
RESUMIDOS
- USUARIOS
GERENTES DE
MEDIO NIVEL
- apoyo de toma de decisiones (DSS)
- combina datos y modelos analíticos para
ayudar al gerente a la toma de decisiones
- entrada de info datos
de bajo volumen o base
de datos
- usuario gerentes de
personal y profesionales
- salidas de info
informes especiales y
análisis de decisión
- procesamiento
simulaciones
interactivo y analisis
- nivel del conocimiento
- trabajo del conocimiento(KWS)
- auxilian a los trabajadores del conocimiento a la creacion de
conocimiento nuevo en la empresa
- trabajadores del
conocimiento crea
nueva información
- usuarios personal
tecnico y
profesionales
- salidas de info
modelos y graficos
- procesamiento modelo
y simulaciones
- entradas de info base de
conocimiento y
especificaciones de
diseño
- sistemas de oficina
- trabajadores de
datos solo
procesan
informacion.
- usuario oficinistas
- procesamiento
administración de
documentos
- salida de info
documentos y
programas
- entrada de info
documentos y
programas
- nivel operativo
- procesamiento de transacciones (TPS)
- ENTRADA DE INFO
TRANSACCIONES Y
EVENTOS
- SALIDA DE INFO INFORMES
DETALLADOS Y RESUMENES
- PROCESAMIENTO
CLASIFICACIÓN Y LISTADO
- USUARIO PERSONAS DE
OPERACIONES Y SUPERVISION