Zusammenfassung der Ressource
Factores del Mejoramiento de la
Productividad
- El mejoramiento de la productividad depende de la medida en que se
pueden identificar y utilizar los factores principales del sistema de
producción social. En relación con este aspecto, conviene hacer una
distinción entre tres grupos principales de factores de productividad,
según se relacionen con:
- El Puesto de
Trabajo
- Los
Recursos
- El Medio
Ambiente
- Existen dos categorías principales de factores de
productividad:
- Externos (no controlables).
- Los factores externos son los que
quedan fuera del control de una
empresa determinada,
- Los factores que son externos y no controlables para una institución
pueden ser a menudo internos para otra. Los factores externos a una
empresa, por ejemplo, podrían ser internos en las administraciones
públicas, o en las instituciones, asociaciones y grupos de presión
nacionales o regionales
- Internos (controlables).
- Los factores internos son los que
están sujetos a su control.
- Resulta evidente que el primer paso para mejorar la
productividad consiste en identificar los problemas que se
plantean en esos grupos de factores. El siguiente paso
consiste en distinguir los factores que son controlables.
- Los gobiernos pueden mejorar la política fiscal, crear una mejor legislación del
trabajo, proporcionar mejor acceso a los recursos naturales, mejorar la
infraestructura social, la política de precios, etc., pero las organizaciones no
pueden hacerlo por sí mismas.
- Factores internos de la productividad de
la empresa
- Como algunos factores internos se modifican
más fácilmente que otros, es útil clasificarlos
en dos grupos: duros (no fácilmente
cambiables) y blandos (fáciles de cambiar).
- Los factores duros incluyen los
productos, la tecnología, el equipo y las
materias primas,
- los factores blandos incluyen la fuerza de trabajo, los
sistemas y procedimientos de organización, los estilos de
dirección y los métodos de trabajo.
- Factores Duros
- Producto
- La productividad del factor
producto significa el grado en
que el producto satisface las
exigencias de la producción.
- Planta y Equipo
- La productividad de la planta y el equipo se
puede mejorar prestando atención a la
utilización, la antigüedad, la modernización,
el costo, la inversión, el equipo producido
internamente, el mantenimiento y la
expansión etc.
- Estos elementos desempeñan un papel
central en todo programa de
mejoramiento de la productividad
mediante:
- Un buen
Mantenimiento
- El funcionamiento de la planta y el
equipo en las condiciones óptimas
- El aumento de la capacidad de la planta
mediante la eliminación de los
estrangulamientos y la adopción de
medidas correctivas;
- La reducción del tiempo parado y el
incremento del uso eficaz de las
máquinas y capacidades de la planta
disponibles.
- Tecnología
- Se puede lograr un mayor volumen de bienes y
servicios, un perfeccionamiento de la calidad, la
introducción de nuevos métodos de
comercialización, etcétera, mediante una mayor
automatización y tecnología de la información.
- En los últimos veinticinco años se han logrado considerables aumentos de la
productividad gracias al uso de la automatización, y los cambios que se
producen actualmente en la tecnología de la información permiten prever
grandes mejoras.
- Ejemplos interesantes de la aplicación de esta tecnología
son la creación de sistemas automáticos de registro del
tiempo muerto y de sistemas de lubricación automáticos
que han reducido el tiempo ocioso de los hombres y las
máquinas, así como los gastos en horas extraordinarias.
- Materiales y
Energía
- Esas fuentes vitales de la productividad
incluyen las materias primas y los
materiales indirectos (productos
químicos, lubricantes, combustibles,
piezas de repuesto, materiales técnicos y
materiales de embalaje de proceso).
- Factores Blandos
- Personas
- Como principal recurso y factor central en todo intento de mejoramiento
de la productividad, todas las personas que trabajan en una organización
tienen una función que desempeñar como trabajadores, ingenieros,
gerentes, empresarios y miembros de los sindicatos
- Métodos de Trabajo
- Las técnicas relacionadas con los métodos de trabajo tienen
por finalidad lograr que el trabajo manual sea más
productivo mediante el mejoramiento de la forma en que se
realiza, los movimientos humanos que se llevan a cabo, los
instrumentos utilizados.
- Organización y Sistemas
- Los conocidos principios de la buena organización, como la
unidad de mando, la delegación y el área de control, tienen
por objeto prever la especialización y la división del trabajo y
la coordinación dentro de la empresa
- Estilos de Dirección
- Los estilos y las prácticas de dirección influyen en el
diseño organizativo, las políticas de personal, la
descripción del puesto de trabajo, la planificación y el
control operativos, etc.
- Factores externos que influyen en la
productividad de la empresa
- Cambios
Económicos
- Los cambios económicos más
importantes guardan relación con las
modalidades del empleo y la
composición del capital, la
tecnología, la escala y la
competitividad.
- Algunos factores principales que influyen en la
competitividad:
- El dinamismo de la economía medido por
criterios como las tasas de crecimiento, la
fuerza monetaria, la producción industrial
y el rendimiento por persona.
- Los recursos humanos, que son el
dinamismo de la población y la
fuerza de trabajo, el empleo, el
desempleo, la calidad de la dirección
y la motivación.
- La función del estado en las políticas fiscales y otras
reglamentaciones.
- Los recursos y la infraestructura (servicios de transporte y
comunicaciones), las fuentes internas de energía y de
materias primas.
- La eficacia industrial, que entraña los costos
de personal directos e indirectos, la
producción per capila, y la motivación,
rotación y absentismo de los trabajadores.
- La orientación exterior, la voluntad de promover el comercio activamente, la compra y venta de
bienes, las inversiones relacionadas con los servicios o cualquier otra forma de intercambio
internacional.
- Energía
- La energía es el recurso
siguiente por orden de
importancia. El drástico
cambio de los precios de la
energía durante el decenio de
1970 fue la causa única más
trascendental de la reducción
de la productividad y del
crecimiento económico.
- la oferta de energía influye
en las combinaciones
capital/ trabajo y aumenta
o reduce la productividad.
Los directivos industriales
y de las empresas deben
conocer, comprender y
tener en cuenta este hecho.
- Cambios Demográficos y
Sociales
- Los cambios estructurales en
la fuerza de trabajo son
demográficos y sociales.
- Entre los factores sociales debe
prestarse particular atención al
aumento porcentual de las mujeres en
la fuerza de trabajo.
- Conviene estudiar y comprender estas creencias, actitudes y
tradiciones, todas las cuales cambian con las nuevas técnicas y el
desarrollo económico. Los países que se orientan ahora hacia el
desarrollo están sometidos a una presión creciente para
mejorar sus políticas de desarrollo e institucionalizar el cambio
social mediante la educación y los medios de comunicación de
masas.
- Tierra
- La tierra exige una administración, explotación y política
nacional adecuadas. Por ejemplo, la expansión industrial y
la agricultura intensiva se han convertido en consumidores
activos del factor material más fundamental, la tierra.
- Las presiones para que aumente la
productividad agrícola por trabajador y
por hectárea pueden acelerar la erosión del
suelo.
- Esas pérdidas de tierra pueden a menudo
estar enmascaradas por el empleo de más
fertilizantes, pero con un costo cada vez
mayor y con el peligro de la contaminación
ambiental.
- Mano de Obra
- El ser humano es el recurso natural más valioso. Varios
países desarrollados como el Japón y Suiza, que carecen de
tierra, energía y recursos minerales, han descubierto que su
fuente más importante de crecimiento es la población, su
capacidad técnica, su educación y formación profesional, sus
actitudes y motivaciones, y su perfeccionamiento
profesional.
- La inversión en esos factores mejora la calidad de la gestión
y de la fuerza de trabajo. Esos países ponen sumo cuidado en
invertir, en instruir y dar formación a su mano de obra.
- Materias Primas
- Las materias primas son también un
factor de productividad importante.