Zusammenfassung der Ressource
condiciones individuales
- conflicto organizacional
- caracteristicas
- Son comunes e inevitables
- Si no son tratados de manera adecuada pueden generar consecuencias en la empresa.
- incompatibilidad entre los empleados
- Parten de los sujetos antagónicos de las relaciones laborales
- Son necesarios porque ayudan a crecer tanto a la empresa como a las personas.
- elementos
- divergencia de intereses u objetivos incompatibles
- competencia por la distribución recursos materiales y financieros
- Actores del conflicto
- Asuntos y problemas internos en la empresa
- Posiciones frente al conflicto
- definicion
- es un estado de discordia entre los miembros de una organización producto de desacuerdos, reales o
percibidos
- relaciones interpersonales
- definicion
- son las distintas interacciones sociales y comunicativas que se dan entre 2 o más personas
- caracteristicas
- Son relaciones reciprocas
- Mejora y optimiza la comunicación entre los integrantes de una empresa
- Los valores que tenga un individuo influyen positivamente o negativamente en las relaciones
interpersonales que este pueda llegar a establecer
- Un adecuado manejo de las relaciones interpersonales permite el intercambio de ideas y opiniones
que se establece entre los individuos de una organización sea más fluido
- elementos
- Los
comunicadores
- El mensaje
- El ruido fisico
- contexto
- canal
- competencias
interpersonales
- definicion
- son las distintas habilidades, destrezas y capacidades con las que cuenta cada integrante de una
organización para interactuar y crear relaciones sanas con los miembros de su entorno laboral
- caracteristicas
- permiten un flujo de comunicación más dinámico
- permiten agilizar y optimizar distintos procesos de comunicación
- son de gran importancia a la hora de conseguir un puesto de trabajo en una compañia
- pemiten trbajar de manera eficaz y activa
- elementos
- Resolución de conflictos.
- Crítica
constructiva.
- Escucha activa.
- Resolución de problemas.
- mediacion
- salud emocional
- definicion
- es una parte importante de la salud general. Las personas que son emocionalmente saludables tienen
el control de sus pensamientos, sentimientos y comportamientos.
- caracteristicas
- Una salud mental estable en los empleados los ayudar a ser mas productivos y eficaces en las labores
asignadas
- La salud mental está ligada a la productividad y eficacia con la que pueda laborar un empleado
- El ambiente en el entorno laboral de una organización influye directamente en la estabilidad de la salud
emocional de los empleados, por lo que es indispensable tener entornos laborales cómodos y favorables para
los empleados
- Establecer buen relacionamiento familiar, escolar, laboral, recreativas, con nuestros semejantes , mejora la estabilidad de la salud emocional
- elementos
- Capacidad de auto-motivación y búsqueda de incentivos.
- planificacion+
- desarrollo de habilidades
- BURNOUT
- es un estado de cansancio y agotamiento que se presenta en algunos empleados, este síndrome es causado por
el estrés del trabajo y puede tener consecuencias graves tanto en el aspecto físico como en el aspecto
psicológico del afectado.
- caracteristicas
- Baja autoestima.
- Poca realización personal.
- Estado permanente de nerviosismo.
- Dificultad para concentrarse.
- Comportamientos agresivos.
- elementos
- Cansancio
- estres
- ansiedad
- despersonalizacion
- abandono de la realizacion personal