Insatisfacción en el trabajo y alta rotación : Planta de neumáticos

Protagonistas
1. Ashley Wall
  1. En el caso ella se centra en buscar una solución para, disminuir o quitar el problema de alta rotación en la posición de captas de linea.
    1. para esto ella busca las causas, dentro de las cuales encuentra que la actitud de los capataces no era la adecuada respecto con sus trabajadores, pues los capataces los trataban mal haciendo que se viera afectada su:
      1. Satisfacción en el trabajo
      2. Involucramiento en el trabajo
      3. Comportamiento Organnizacional
2. Capataces
  1. La forma en que estos hacia su trabajo afectaba la forma en la que sus empleados se sentían satisfechos o insatisfechos, esto provoco efectos en:
    1. Salida
    2. Voz
    3. Lealtad
    4. Negligencia
    5. A su vez estos no motivaban a sus trabajadores afectando sus:
      1. Necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, estima, y de autorregulación
      2. Necesidades de logro, poder y afiliación
      3. Establecimientos de metas
      4. Eficacia personal
      5. Sus expectativas, respecto a la:
        Relación esfuerzo depsempeño
        Relación desempeño recompensa
        Relación recompensa metas
3. otros personajes importantes en la solución del problema fueron:
  1. Brandon Bellingham: gerente
  2. Herb Adams: supervisor general
  3. Robert Henry:gerente de personal asalariado
  4. Tom Hamilton: supervisor general
Algunas situaciones y fenómenos por las que esto sucedia esto fueron:
1. Existían varios desafíos, incluyendo la alta subida de los costos de materia prima, y una intensa competencia global
2. Eran necesario incrementar el porcentaje de graduados universitarios y transferencias dentro de la compañía.
3. No muchos de los capataces cumplan con su responsabilidad mas importante, la cual era cumplir con los objetivos de desempeño
4. Los capataces, no podían controlar a sus trabajadores, no alcanzaban las expectativas,y tenían situaciones contraproducentes con sus supervisores y gerentes.

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