Zusammenfassung der Ressource
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
- LA ADMINISTRACIÓN DE LAS
COMUNICACIONES EN LA
ORGANIZACIÓN
- COMUNICACIÓN
BIDIRECCIONAL
- 1) Desarrolle
una idea
- 2) Codifique
- 3) Transmita
- 4) Recibe
- 5) Decodifica
- 6) Acepta
- 7)Use
- 8) Realimente
- BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
- PERSONALES:
Interferencias en la
comunicación que
surgen de las
emociones humanas.
- FÍSICAS: Presentes
en el ambiente en
el que tienen lugar.
- SEMÁNTICAS: Surgen de
las limitaciones de los
simbolos con los que
nos comunicamos.
- SIMBOLOS EN LA COMUNICACIÓN
- Palabras
- Imagenes
- Comunicación
no verbal
- COMUNICACIÓN
DESCENDENTE
- Mantener
una actitud
positivia.
- Mantenerse
informados.
- COMUNICACIÓN ASCENDENTE
- Retrasos
- Filtración
- Distorción
- Desarrollar
la confianza.
- MOTIVACIÓN
- 1) DE LOGRO :
Estimula a las personas a
alcanzar lo que quieren
lograr.
- 2) DE AFILIACIÓN: Impulso
para relacionarse
socialmente con las
personas.
- 3) DE PODER: Impulso para
influir en la gente y asumir
el control.
- ESTABLECIMIENTO DE
METAS
- Aceptación de
metas
- Especificidad
- Desafio
- Supervisar y
realimentar
- LIDERAZGO
- RASGOS PRINCIPALES: Honestidad e
integridad, impulso y dinamismo
personales, deseo de dirigir y
confianza en si mismo.
- RASGOS SECUNDARIOS: Habilidad
cognitiva, carisma, flexibilidad y
capacidad de adaptación, afectividad
positiva, creatividad y originalidad y
coocimiento del negocio.
- SEGUIDORES
- Leales, participativos,
iniciativos.
- COACHING
- Mejora el estilo de
interacción, enfrenta mejor
el cambio y desarrolla mejor
las capacidad de escucha y
expresión oral.