Zusammenfassung der Ressource
Unidad 1 Psicología del
Desempeño
- Evaluación del Desempeño
- Importancia
- * Toma decisiones * Revisa y analiza las
evaluaciones de los jefes a los
empleados * Retroalimenta el
desempeño y propone correcciones o
motivaciones
- Objetivos
- * Conseguir el desarrollo
personal de los empleados
* Mejorar los resultados *
Aprovechar de mejor
manera al personal * Abrir
un canal de comunicación
entre todos
- Métodos de Evaluación
- Por Características
- * Escalas gráficas de
calificación*Escalas Mixtas
*Distribución forzada
*Formas narrativas
- Por Comportamiento
- * Índice crítico *Escala Fundamentada
para la medición del comportamiento
* Escala de Observación del
comportamiento
- Por Resultados
- *Mediciones de Productividad
*Administración por objetivos
- Entrevista de Evaluación
- Tipos de evaluación
- * Decir y convencer
*Decir y escuchar *Solución de problemas
- 360° - Feedback
- Permite mejorar todos los aspectos del entorno del
trabajador. Se toma una muestra de la población de
trabajadores con l fin de conocer la realidad
- Objetivos
- *Desarrollo del recurso humano
*Autodesarrollo *Autodesarrollo de
ayuda *Autoevaluación
- Sistema de evaluación , donde
se evalúa todo el entorno y a
los pares, superiores o
inferiores.
- Pasos
- *Definición de competencias *Diseño de la
herramienta *Elección de personas *Lanzamiento del
proceso *Relevamiento y procesamiento de datos
*Comunicación de los resultados * Informe