Zusammenfassung der Ressource
Mapa mental
- ¿Que son las Especificaciones?
- Necesidades del ciente
- Expresadas en
- El Lenguaje del cliente
- Especificaciones del producto
- Variables Claves del producto
- Declaracion de
la mision
- Identificar las necesidades del cliente
- Establecer Especificaciones y objetivos
- Probar conceptos del producto
- Generar concepto del producto
- Probar conceptos
- Plan de desarrollo
- Desarrollo del producto
- Diseño
- Fabricacion
- Pruebas
- Iniciacion de produccion
- Paso a paso del servicios
- Utilizados en las empresas para
aquirir un valor recibido
- Calidad es igual a satisfaccion
- Los niveles de satisfaccion de los clientes, constituyen la
unica media para utilizar para evaluar la calidad del servicio
- Funcion de calidad
- visión objetiva de qué es lo que buscan los usuarios en un
producto y de los requisitos que debe tener
- priorización de qué características son las más prioritarias a
añadir, y cuáles no son necesarias
- situación de cómo está nuestro producto actual frente a la
competencia, y cuáles son los aspectos a mejorar para ser más
competitivos.