CAPÍTULO 5 "PERSONALIDAD Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR"

¿Qué es personalidad?
1. Características internas que determinan la forma de ser del individuo
2. Caracteristicas internas
  1. Rasgos que distinguen a un ser de otro
3. Caracteristicas distintivas
  1. Diferencias individuales
  2. Personalidad consistente
  3. Cambios en la personalidad
Teorías de la personalidad
1. Freudiana
  1. Sigmund Freud
    1. Ello
    2. Superyó
    3. Yo
2. Neofreudiana
  1. Horney
    1. Complaciente
    2. Agresivo
    3. Independiente
3. De rasgos
  1. Elementos distintivos que constituye diferencia entre un ser y otro
La personalidad y el entendimiento del comportamiento del consumidor
1. Consumidores
  1. No innovadores
  2. Innovadores
2. Dogmatismo
  1. Mide el grado de rigidez que muestra el consumidor hacia lo desconocido
    1. Alto dogmatismo
    2. Bajo dogmatismo
3. Materialismo del consumidor
  1. Comportamiento obsesivo
    1. Comportamiento compulsivo
4. Etnocentrismo
Personalidad de la marca
1. Antropomorfismo de un producto
2. Personificación de la marca
3. Personalidad y género del producto
4. Personalidad y geografía del producto
5. Personalidad y color
Identidad propia e imagen de sí mismo
1. Imágenes de uno mismo
  1. Real
  2. Ideal
  3. Social
  4. Social ideal
2. Identidad extendida
  1. Forma real
  2. Forma simbólica
  3. Estatus
  4. Sentimiento de inmortalidad
  5. Poderes mágicos
3. Alteración de la identidad
Personalidad o identidad virtuales
1. El individuo puede ensayar con diferentes personalidades

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