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Diversidade nas Organizações
- Influencia o ambiente de trabalho para que este, naturalmente, propicie as
condições para a inclusão de todos os indivíduos que dele compartilham, em
prol dos objetivos individuais, coletivos e organizacionais.
- Teoria de grupo
incrustrado
- Depende da congruência com o
subsistema e o supra-sistema
- Depende da congruência com o
subsistema e o supra-sistema
- Teoria da
identidade social
- Conflito, competição, favoritismo
- Conflito, competição, favoritismo
- Demografia
organizacional
- Efeitos adversos na coesão, turnover,
compromisso, comunicação
- Efeitos adversos na coesão, turnover,
compromisso, comunicação
- Etnologia
- Desentendimento, conflito, estresse.
- Desentendimento, conflito, estresse.
- Pesquisa de
raça/gênero
- Exclusão das minorias e mulheres
- Exclusão das minorias e mulheres
- Teoria de grupo
incrustrado
- Modelo de cinco dimensões
de De Meuse e Hostager
- Ganhos ou perdas
à organização
- • Inovação; criatividade;
lucratividade; melhor
entendimento dos
mercados.
- • Quotas; incompetência;
desperdício; custos;
dificuldades com metas.
- • Quotas; incompetência;
desperdício; custos;
dificuldades com metas.
- • Inovação; criatividade;
lucratividade; melhor
entendimento dos
mercados.
- Ganhos ou perdas
ao indivíduo
- • Maior compreensão
dos outros; tolerância;
aprendizado.
- • Competição; perda das
tradições; divergências;
dificuldade em execução.
- • Competição; perda das
tradições; divergências;
dificuldade em execução.
- • Maior compreensão
dos outros; tolerância;
aprendizado.
- Componente
Coativo Desejos /
Comportamentos /
Intenções
- Reação Comportamental •
Cooperação; experiências a
compartilhar; encontrar
novas pessoas.
- • Culpar outros; aqueles que
resistem a aceitar podem
criar problemas morais.
- • Culpar outros; aqueles que
resistem a aceitar podem
criar problemas morais.
- Reação Comportamental •
Cooperação; experiências a
compartilhar; encontrar
novas pessoas.
- Componente
Cognitivo: Crenças /
Conhecimentos
- • Tratamento igual à
todos; todos ganham;
justiça; igualdade.
- • Não qualidade;
discriminação; perda de
tempo; perda de dinheiro
- • Não qualidade;
discriminação; perda de
tempo; perda de dinheiro
- • Tratamento igual à
todos; todos ganham;
justiça; igualdade.
- Componente
Afetivo:
Sentimentos /
Emoções
- Excitação; prazer e
melhor compreensão de
outras culturas.
- • Medo; apreensão;
aversão cultural;
hostilidade.
- • Medo; apreensão;
aversão cultural;
hostilidade.
- Excitação; prazer e
melhor compreensão de
outras culturas.
- Ganhos ou perdas
à organização
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