COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN

Todo ser humano se comunica ya sea de una u otra manera ya que este es un metódo de supervivencia
1. TIPOS DE ESTILOS COMUNICACIONALES Y SUS FUNDAMENTOS PSICOLÓGICOS:
  1. ESTILO PASIVO :
    1. se caracteriza por los siguientes aspectos
      1. POSICIÓN BÁSICA;
        soy inferior a los demás, mis sentimientos y pensamientos no son importantes solo importan los demas
      2. OBJETIVO PRINCIPAL DE LA RELACION
        evitar el conflicto a toda costa, algunas veces dándose por vencido
      3. CONSECUENCIA
        Incapacidad para expresar sus opiniones o sentimientos porque no son valiosos y en situaciones extremas huye
      4. REACCIÓN QUE PRODUCE EN LOS DEMÁS
        cuando se relaciona con individuos agresivos se refuerzan su conducta mutuamente y pueden establecer relaciones solidad
    2. CAUSAS DE ESTE ESTILO
      1. surge en individuos que se han criado en ambientes familiares autoritarios e hipercriticos, donde sus necesidades afectivas han sido negadas, de niños descubrieron que no eran queridos y que nunca lo serian hicieran lo que hicieran
  2. ESTILO AGRESIVO
    1. POSICIÓN BÁSICA
      1. soy superior a los demas , este pensamiento es a nivel consciente porque subconsciente predominan sentimientos de inferioridad que son compensados mediante comportamientos agresivos
    2. OBJETIVO PRINCIPAL DE LA RELACION
      1. ganas a cualquier precio, aunque sea saltando por encima de los derechos de los demás
    3. CONSECUENCIA
      1. incapacidad de escuchar a los otros o de negociar, marca sus puntos de vista con rudeza acompañado de amenazas implicitas
    4. CAUSAS DE ESTE ESTILO
      1. generalmente estos individuos se han criado en entornos familiares de cierta violencia psiquica o fisica a lo largo de su vida y no se han satisfechos necesidades afectivas, de pequeños llegaron a la conclusión de que las cosas se obtenian mediante la lucha
  3. ESTILO MANIPULADOR
    1. POSICIÓN BÁSICA
      1. Es peligroso que la gente sepa lo que uno quiere porque lo impiden conseguirlo
    2. OBJETIVO PRINCIPAL DE LA RELACION
      1. obtener lo que quiere pero sin que el otro sepa que es lo que buscamos
    3. CONSECUENCIA
      1. aparenta preocuparse por los demas pero con el tiempo se dan cuenta que no es sincero que intenta manipular la relacion y produce rechazo
    4. CAUSAS DE ESTE ESTILO
      1. Surge en un entorno familiar donde nadie expresa abiertamente sus sentimientos o necesidades, el entorno familiar se basa en la culpa y la manipulacion
  4. ESTILO ASERTIVO
    1. POSICIÓN BÁSICA
      1. mis opiniones y mis sentimientos son importantes y la de los demas tambien. se puede llegar a un acuerdo siendo sinceros
    2. CONSECUENCIA
      1. dice con sinceridad lo que piensa y lo que siente y espera que los demas hagan lo mismo
    3. OBJETIVO PRINCIPAL DE LA RELACION
      1. negociar con el otro de una forma abierta y llegar a acuerdos cuando era posible
    4. CAUSAS DE ESTE ESTILO
      1. en situaciones ideales , es consecuencia de un entorno familiar donde se respetan las decisiones aunque sean discrepantes
CARACTERISTICAS COMUNICACIONALES DE UN ESTILO ASERTIVO
1. El concepto de asertividad surge en estados unidos durante la decada de los 60 en relacion con el movimiento de la integracion laboral de la mujer , en aquella epoca y por condiciones sociales la unica comunicacion de una mujer a un hombre era pasiva.
  1. CARACTERISTICAS DE ESTILO ASERTIVO
    1. -Capacidad de escuchar el otro. -posibilidad de decir no sin sentirese culpable . -facilidad para dar y recibir criticas constructivas
ESTILOS DE COMUNICACIÓN PROFESIONAL
1. MODELO TECNICO
  1. Desde el punto de vista de la enfermedad, rechaza los aspectos psicosociales del enfermar, generalmente por escasa formacion del profesional o por rechazo personal hacia estos temas
    1. Tiene estilo de comunicacion agresiva ejemplo: no permite opinar al paciente o no acepta criticas
2. MODELO PATERNALISTA O SACERDOTAL
  1. Respecto a la enfermedad utiliza el modelo biopsicosocial, es decir, aborda tanto la enfermedad biologica como los aspectos psicologicos y sociales. sin embargo esos temas solo se valoran desde la perspectiva y con valores profesionales. es el modelo tipico de la buena enfermera de principios de este siglo. alguien abnegado generalmente de fuertes convicciones religiosas
3. MODELO DE CAMARADERIA O COMPLACIENTE
  1. Es un estilo muy frecuente con pocos años de experiencia. se caracteriza porque no hay distancia terapeutica. el profesional tiene la vision erronea de que lo importante es llevarse bien con el paciente a cualquier precio . por tanto , el precio que paga es satisfacer el paciente en todas sus decisiones y no poner limites
4. MODELO COOPERATIVO O CONTRACTUAL
  1. Es el que se recomienda a todos los profesionales del sistema: auxiliares enfermeras, medicos. se adhiere al modelo psicosocial enfatizando las emcoiones del paciente pero sin imponer valores personales , valora la opinion del paciente y le pide que participe en sus cuidados

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