Zusammenfassung der Ressource
Metodología de
sistemas suaves
de Checkland.
- Etapas 1. Situación
problemática no estructurada
y 2. Situación problemática
expresada son reportadas
juntas.
- Se busca el panorama de la
situación real donde se ha
levantado el problema.
- Etapa 3. Definiciones
esenciales de los sistema
relevantes, describe
sistemas adecuados y
relacionados.
- La metodología se
compila bajo el
ensamble de
elementos CATWOE
- C= Clientes,, víctimas o beneficiarios del sistema.
- A=Actores, grupos o individuos que realizan las actividades del sistema.
- T=Transformación, tarea que realiza el sistema para ser lo que es.
- W= Weltanschauung, representa un punto de vista particular.
- O=D=Dueño, el que toma decisiones fundamentales con respecto a
operación y existencia del problema.
- E=Ar=Restricciones del ambiente, elementos que representan
restricciones, amenezas u oportunidades.
- Etapa 4. Modelos
conceptuales de las
definiciones
esenciales.
- Se destina a la creación de un modelo
conceptual, el modelo debe estar
contenido en un Sistema de Actividad
Humana que lo valide.
- Propiedades de un SAH
- Objetivos.
- Medidas de desempeño.
- Mecanismos de monitoreo y control.
- Recursos y procesos de asignación.
- Conectividades.
- Jerarquía de sistemas.
- Fronteras.
- Proceso de toma de decisiones.
- Flujos de información.
- Etapa 5. Comparación de
los modelos con la
realidad.
- Regresa el modelo al
mundo real creando una
matriz que considere y
pregunte si el proceso
tiene algún beneficio.
- Etapa 6. Definición de
cambios deseables y factibles.
- Se identifican los posibles
cambios en términos de lo que
más conviene.
- Etapa 7. Acción para mejorar
la situación
- Se debe entender que cuando se realicen
cambios aquí, la situación del problema
será modificada. Aquí se practican los
cambios más favorables y posibles.