Zusammenfassung der Ressource
CONCEPTOS
BÁSICOS, PARTE II
- DELEGAR
- PASOS DE LA DIRECCIÓN:
- 1. Definir las metas que se quieren lograr
- 2. Idear los planes y formas con las que se pretenden alcanzar las metas.
- 3. Delegar responsabildiades
- 4. Establecer mecanismos que sirvan de apoyo y control.
- 5. Hacer una evaluación.
- Por otro lado W. David Rees y Christine Porter
(2003) definieron a la delegación como la persona
que da autoridad a otra persona la cual deberá
actuar en su nombre cada que se requiera.
- Autoridad
- La autoridad comúnmente es vertida en la
persona a la que se le delega para que tenga
facultad de poder actuar por su propia cuenta en
momentos donde e directivo no puede estar
presente ni puede tomar decisiones.
- Responsabilidad
- Cuando se delega no es para quitarle
responsabilidades al directivo, sino todo lo
contrario, se busca compartir autoridad y ser
parte de las responsabilidades propias de
directivo y de las acciones y responsabilidades
de la persona a la que se delega.
- Riesgos de la
delegación
- Cuando se delega se apuesta por el éxito y el
correcto desarrollo, por lo que el director
tiene que evaluar el perfil de la persona a la
que se le delegará o en su defecto ir
preparando a la persona para que pueda
cumplir con sus tareas asignadas.
- Pasos para
delegar
- 1. Tener claridad de los resultados que se esperan en el trabajo
- 2. Hacer la selección de la persona a delegar con base
en su capacidad para realizar la tarea
- 3. El directivo debe invertir tiempo para poder mostrar
de manera clara y precisa el resultado que se espera y
con base en ello hacer la selección del método más
pertinente para lograrlo.
- 4. Establece fechas para reportar los avances que se van teniendo.
- 5. El director debe de estar muy al pendiente del
equipo de trabajo para poder lograr el éxito.
- MOTIVACIÓN
- Trascendencia de la
motivación en los trabajadores
- Teoría de la jerarquía de las
necesidades de Maslow
- Esta teoría propone que los empleados se
sienten motivados con base en cinco niveles de
necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales,
de estima y de autorrealización.
- Teoría bifactorial
- Esta teoría propone que los empleados se motivan
más por la necesidades de orden superior (estima,
autorrealización, crecimiento, reconocimiento y
progreso) que por las necesidades de orden inferior
(fisiológicas, de seguridad, sueldos y sociales).
- Teoría de las necesidades adquiridas
- Esta teoría argumenta que todas las personas
tienen necesidades de logro, poder y afiliación
pero en diversos grados.
- Característica de la psicología humana que contribuye
al grado de compromiso de las personas.