PROCEDIMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL

Beschreibung

6to PAE Sección: Unica
Skarleth San José Euler
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Skarleth San José Euler
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Zusammenfassung der Ressource

PROCEDIMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL
  1. Es la estrategia de gestión de una organizació, cuyo objetivo principal es satisfacer de una manera equilibrada las necesidades.
    1. Principios
      1. Orientación hacia los resultados
        1. Orientación al cliente.
          1. Liderazgo y coherencia en los objetivos.
            1. Gestión por procesos y hechos.
              1. Desarrollo e implicación de las personas
                1. Aprendizaje, innovación y mejora continua
                2. Ventajas
                  1. Identifican los principios de la excelendia mendianre un modelo de gestión
                    1. Son instrumentos de autoevaluación para el personal interno de las organizaciones.
                    2. Audiencias complementarias
                      1. Los trabajadores
                        1. Los proveedores
                          1. Los clientes
                          2. Fundamentos
                            1. La competitividad.
                              1. EL trabajo bien echo.
                                1. Responsabilidad y compromiso.
                                  1. Trabajo en equipo.
                                    1. Comunicación, información, participación y reconocimiento.
                                      1. Prevención del error y eliminación temprana del defecto.
                                        1. Fijación de objetivos de mejora
                                          1. Seguimiento de resultados.
                                            1. Indicadores de gestión
                                            2. Origen
                                              1. Los japoneses se lanzaron al mercado gracias a la adopción de los sistemas de calidad; registraron un espectacular crecimiento.
                                                1. Sus estrategias estan encaminada a la optimización de los recursos, reduce los costes y mejorar los resultados
                                                2. Importancia
                                                  1. En la organización de una empresa es el nervio y motor de la misma.
                                                    1. Para que una empresa alcance el éxito debe cimentarse a la calidad total.
                                                    2. Su Control
                                                      1. Para su aplicación de mejoramiento es necesario que en la organización exista una buena comunicación entre todos los organos que la conforman.
                                                        1. Se posesiona como una estrategia para asegurar su mejoramiento continuo en la calidad.

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