Ident. y necesidades para el diseño

¿Qué es el diseño?
1. Es un servicio a terceros
  1. Consiste en determinar, anticipadamente a su realización
    1. Características
      1. Finales de un artefacto y su modo de producción
        Requisitos definidos de antemano
        Anmerkungen:
        funcionales, formales, estéticos, simbólicos, informativos, identificadores, materiales, ergonómicos, persuasivos, económicos, etc. 
    2. Tipos de diseño
      1. Arquitectónico
        De interiores
        industrial
        De modas
        Textil
        Gráfico
Cliente
Anmerkungen:
- Eje principal de la actividad empresarial
1. Persona, empresa u organización que adquiere de forma voluntaria
  Anmerkungen:
  - productos o servicios que necesita o desea.
  1. Para sí mismo
  2. Para otra persona
  3. Para una empresa u organización
  4. 4 tipos de clientes
    1. El influyente
      1. Aconseja sobre la compra
    2. El ejecutor
      1. Realiza los trámites de la compra
    3. El decisor
      1. Toma la decisión final sobre la compra
    4. El usuario
      1. Utiliza el producto
    5. Dsarrollados por personas diferentes o por una única persona
2. ¿De qué tipo son?
  1. Agresivo
    1. Carácter fuerte
      1. Mantener la serenidad
        No caer en su juego
  2. Quejumbroso
    1. Se queja del servicio
      1. Escuchar con atención
        No contradecir
  3. Dominante
    1. Impone sus opiniones
      1. Guardar serenidad
        No ser sumiso
  4. Ofensivo
    1. Con o sin razón es ofensivo
      1. Demostrar cultura
        No igualarse
  5. Preguntón
    1. Hacer perder el tiempo
      1. Dar información relevante
  6. Callado
    1. No expresa sentimientos
      1. Preguntas que impliquen respuestas
  7. Simpático
    1. Llama la atención
      1. Cambiar el tema
  8. Miedoso
    1. Desconfía de todo
      1. Transmitir seguridad
  9. Necesidades del cliente
    1. Fisicobiológicas
    2. Pertenencia y amor
    3. Estíma
    4. Estéticas
    5. Actualización
    6. Conocimiento y entendimiento
    7. Seguridad y protección
    8. ¿Cómo se comportan?
      1. Cliente A
        Son sus mejores cliente
        Son fieles a su marca
        Pagan a tiempo y le compran regularmente
        Compran o utilizan varios de sus productos y servicios
        Anmerkungen:
         Lo valoran, lo refieren .
        Ayudan a crecer el negocio
        Visualización
        Empaparnos de un profundo conocimiento
        Anmerkungen:
        De nuestros clientes, del sector y de los competidores
        Elegir las acciones adecuadas
        Anmerkungen:
        En función de cada perfil de cliente.
        Vinculación
        Atraer e integrar a los clientes
        Anmerkungen:
        En el negocio
        Generar vínculos fuertes y duraderos
        Verificación
        Medición y retroalimentación continua
        Valor
        Establecer un continuo diálogo con el cliente
        Dotar a la relación de elementos
        Anmerkungen:
        Que aporten valor a las dos partes.
      2. Cliente B
        Les falta una o dos características de las de los A.
        A veces no paguen a tiempo
        Sus compras no son constantes
      3. Cliente C
        Compran menos
        Anmerkungen:
        Tienen menor potencial
        Pero comparan con esfuerzo e inversión
        Requiere atraer clientes totalmente nuevos
        Anmerkungen:
         Podrían aportar un poco más al negocio.
      4. Cliente D
        No pagan a tiempo
        Anmerkungen:
        Quieren beneficios excesivos, demandan gran cantidad de tiempo.
        No invierten en sí mismos
        Consideran que están comprando caro
3. Factores que influyen en la satisfacción
  1. Calidad del producto
    1. Conjunto de propiedades inherentes a algo
      1. Permiten juzgar su valor
  2. Servicio de atención y venta
    1. Cortesía urbanidad, demostración de respeto u obsequio
  3. Servicios de post venta
    1. Acción y efecto de servir
Gestión del diseño
1. Formalizar un proceso, que es considerado por su desarrollo creativo.
  1. Proceso de diseño
  2. Permite la interacción simultánea
    Anmerkungen:
    - Con otras áreas de la empresa
2. Proceso g. del diseño
  1. Definen y desarrollan etapas para un mejor entendimiento
  2. No son lineales, se encuentran con diferentes bucles
    Anmerkungen:
    - Independientes entre sí y son afectados por terceros
  3. Se adaptan según las necesidades
    Anmerkungen:
    - Personalizan las ideas y necesidades del proceso o el cliente.
3. Procesos de gestión de la creatividad
  1. Incubación
    1. Darle vueltas al asunto de manera consiente e inconsiente
      Anmerkungen:
      - Ayuda a establecer nuevas conexiones mentales. 
  2. Preparación
    1. Empaparnos del problema
      Anmerkungen:
      - De manera curiosa e interesante
  3. Revelación
    1. Las piezas comienzan a encajar
      Anmerkungen:
      - Se relevan soluciones útiles
  4. Evaluación
    1. Revelación más importante y evalúa
      Anmerkungen:
      - Con más detenimiento posibles fallas.
  5. Elaboración
    1. Revelación principal en algo real
  6. Procesos interativos
    1. Generan una compleja interacción
      Anmerkungen:
      - Entre personas y procesos
    2. Hacen difícil estandarizar procesos
    3. Define una dirección que guíe
      1. Reducir el tiempo para exploración
        Anmerkungen:
        Para el desarrollo de ideas.
  7. Procesos estandarizados
    1. Serie definida de pasos
      Anmerkungen:
      - Calendario específico que se tiene que cumplir. 
      1. Resultado que cumple con los requerimientos
    2. Mejoran la calidad y la eficacia
      Anmerkungen:
      - Son muy estrictos
      1. Generan soluciones en serie
        Anmerkungen:
        No debaten ni analizan el diseño
  8. Procesos personalizados
    1. Más detallados y se ajustan
      Anmerkungen:
      - A requisitos específicos del cliente. 
      1. Procesos internos y objetivos
      2. Tiempos
    2. Se modifica
      1. Con factores clave
        Anmerkungen:
        Del nuevo cliente.
  9. Creatividad
    1. Producir una relación entre dos cosas
    2. Que anteriormente no estaban relacionadas
    3. Niveles de creatividad
      1. Niveles de intención creativa
        Motivación o pasión
        Para crear algo
      2. Nivel de percepción creativa
        Ser creativo en la medida que observamos
      3. Nivel de acción y producción creativa
        Momento de la intención creativa
        Percepción creativa
        Se materializan en una acción
    4. Pensamiento tradicional en las organizaciones
      1. Todas las ideas sean correctas
        La idea que damos nos define
        Se presta atención al ambiente
        Producción de ideas
        Anmerkungen:
        Búsqueda de soluciones definitivas.
        La fluidez no es un valor
      2. Pensamiento creativo en las organizaciones
        Gran cantidad de ideas.
        Anmerkungen:
        Las ideas son solo hipótesis
        Generar espacios
        Para estimular la creatividad
        Producción de ideas
        Anmerkungen:
        Exploración de distintas posibilidades.
        La Fluidez no es todo
        Anmerkungen:
        Pero importa muchísimo.
    5. Ventajas competitivas basadas en el diseño
      1. Empresas buscan diversificar sus productos
        Anmerkungen:
        Y servicios añadiéndole valor 
      2. Permiten una ventaja competitiva en las empresas
      3. Ingresar nuevos mercados
        Porter: tres formas de conseguir ventaja
        Bajos costos
        Diferenciación
        Focalización
        El diseño ayuda a las tres
        Buen diseño que eleve las ventas
      4. Personalización
        Creación de ofertas exclusivas
        Anmerkungen:
        Para cada usuario
        Crea una nueva ventaja competitiva
        El diseñador es la clave para estudiar al cliente
        Brindar un servicio que lo satisfaga
        Velocidad de lanzamiento
        Lanzar un producto antes de la competencia
        Requiere un flujo de información perfecto
        Logística con los proveedores a prueba de fallos
        Diferenciación mediante el diseño
        Mercado saturado de productos
        Diferenciación a través de la forma
        Anmerkungen:
        Es muy útil
        Permite transmitir visualmente las cualidades y atributos
        La empresa centra su estrategia de marca
        El valor satisface los deseos y necesidades
Ident. de oportunidades
1. ¿Qué es una oportunidad?
  1. Momento propicio para algo
    1. Una determinada situación con una necesidad o deseo
      Anmerkungen:
      - existen personas, empresas u organizaciones
      1. Existe una alta probabilidad de satisfacer esa necesidad o deseo
      2. A cambio de obtener un beneficio
      3. Se compone de elementos
        Necesidad o deseo
        Disposición para comprar
        Capacidad de provisión
        Poder adquisitivo
        Alta probabilidad de obtener un beneficio
  2. El Marketing define
    1. Circunstancias actuales o previsibles del entorno
      Anmerkungen:
      - del mercado, favorables al buen desenvolvimiento del negocio.
      1. Circunstancias externas a nuestra empresa
        Anmerkungen:
        se presentan o pueden presentarse en la coyuntura o entorno social, económico, jurídico, político, etc…
        Datos o situaciones del propio mercado
        Anmerkungen:
        sector comercial en el que nos proponemos mover.
        Desde la mercadotecnia
  3. Situaciones que considera puede perfeccionarse en un sistema
    1. Oportunidades
      1. Posibilidad de determinar el uso de los sistemas
        Anmerkungen:
        Ayuda a la empresa a alcanzar sus metas
      2. Proceso de Identificación de Oportunidades
        Fundamental para las empresas
        Percibir necesidades insatisfechas
      3. ¿Para qué se utiliza una oportunidad?
        La creación de un nuevo producto o servicio
        Diseño de estrategias de participación en el mercado
        Se obtiene información
        Las necesidades de la sociedad
        Anmerkungen:
        Qué tipo de producto reclama
        Raigal
        Crear un producto innovador
        Incremental
        Introducir cambios significativos en el producto
        Anmerkungen:
        Existente 
        Introducir ligeras modificaciones
2. Desde la gestión empresarial
  1. Son tendencias o eventos
  2. Llevan a la empresa a un lugar significativo
  3. Incremento de ventas e utilidades
    1. Fortaleza
      1. ¿Qué favorece su aprovechamiento?
    2. Debilidad
      1. ¿Qué lo impediriía?
3. Metodología para identificar oportunidades del diseño
  1. Estudio de mercado
    Anmerkungen:
    - realizar diagnósticos, pruebas de aceptación para conocer los usuarios y el producto
    1. Oportunidad de servicios
      1. Identificar empresas dedicadas a los servicios de información.
        Unidades de información
        Distribuidores de base de datos
        Industrial editorial
        Se fija el diseño del concepto
4. Determinación de los requerimientos/oportunidades
  1. Ideas principales
    1. Clientes
      1. Su opinión es básica en el proceso de diseño
        Para el desarrollo de nuevos prodcutos
    2. Ingenieros y diseñadores
      1. El personal de departamento aporta los avances tecnológicos
        Nuevos productos innovadores
    3. Competidores
      1. Mejora el producto de la competencia
        Se basa con el diseño inicial
    4. Alta dirección/empleado empresa
      1. Conocen los procesos productivos existentes
        Características reales de los productos fabricados
    5. Universidades/centros públicos
      1. Aprovechan la capacidad investigadora
        Nuevos desarrollos tecnológicos
5. Identificar las oportunidades
  1. Teniendo objetivos
    Anmerkungen:
    - metas claras y actuando de acuerdo a sus propósitos
    1. Permitiéndose crear
  2. Pensar en lo que siempre pensamos
    1. Obtener lo que siempre lo obtenido
  3. Mantener actitud positiva
    1. Comprometerse y tener entusiasmo
  4. Administrar tu tiempo
    1. Ser productivo y no limitarse
  5. Las oportunidades también se crean
    1. Desarrollar el equilibrio emocional
6. FODA
  1. Amenazas
    1. Factores desfavorables
  2. Debilidades
    1. Carencia y limitaciones
  3. Fortalezas
    1. Habilidades favorables
  4. Oportunidades
    1. Factores externos favorables
Requerimientos del público
1. Requerimientos
  1. Propiedades determinadas de forma precisa para satisfacer
    1. Describen las funciones o servicios
      Anmerkungen:
      - que ha de ofrecer el producto
    2. Restricciones asociadas a su funcionamiento
    3. Define el problema y solución del sistema
  2. Especificaciones
    1. Sirve como medio de comunicación
      Anmerkungen:
      - entre clientes, usuarios, ingenieros de requisitos
    2. Recoge las necesidades de clientes y usuarios
      Anmerkungen:
      - necesidades del negocio, también conocidas como requisitos de usuario, requisitos de cliente, necesidades de usuario, etc.
  3. Tipos de requerimientos
    1. Requerimientos funcionales
      1. Qué debe hacer un sistema.
        Expresan a naturaleza del funcionamiento del sistema
        Anmerkungen:
        cómo interacciona el sistema con su entorno
        Imprima
        Corte
        Iluimine
        Rotule
        Camine
        Copie
        Doble
        Pegue
        Ruede
        Envíe
      2. Deben estar redactados de tal forma quesean comprensibles
        Anmerkungen:
        para usuarios sin conocimientos técnicos avanzados
        Especificar el comportamiento externo
        Evitar establecer características de su diseño
        Se deben priorizar de los obligatorios y los deseables
    2. Requerimientos no funcionales
      1. Cómo debe ser el sistema con propiedades emergentes
        Anmerkungen:
        Cuantitativas 
        No se refieren directamente a las funciones específicas del sistema
        Usabilidad
        Seguridad
        Fiabilidad
        Respuesta tiempo
        Capacidad almacenamiento
        Rendimiento
        Portabilidad
      2. Se especifican cuantitativamente
        Para verificar su cumplimiento
    3. Especificación de los requerimientos
      1. En el lenguaje natural
        Se especifican
      2. Se expresa de forma individual
        Esquemáticamente
      3. Se organiza de forma jerárquica
        distintos niveles de detalle
      4. Se enumeran
        facilitar su gestión
      5. Características de los requerimientos
        Deben ser de alta calidad
        Para la comprensión de los clientes
        ¿Son correctos?
        Cliente y desarrollador
        Se revisan para no tener errores
        ¿Son consistentes?
        Cuando es imposible satisfacerlos simultáneamente
Comprensión de los requerimientos del mercado
1. Toda empresa debe comprender el mercado en cual opera
  1. obtienen beneficios mediante la comprensión
    Anmerkungen:
    - de las necesidades del mercado
    1. Las necesidades se convierten en deseos
    2. Los deseos se pueden condicionar por el entorno
    3. e transformas e estimulan
2. Conceptos fundamentales del cliente y mercado
  1. Necesidades, deseos y demandas
  2. Ofertas de mercado
    Anmerkungen:
    - productos, servicios y experiencias
  3. Valor y satisfacción
  4. Intercambios y relaciones
  5. Mercados
    1. ¿Qué es?
      1. conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
        comparten una necesidad o deseo particular
        Satisface a través de relaciones de intercambio
      2. Herramienta mediante la cual recopilas datos e información
        Analizar y llegar a conclusiones
        Disminuir el margen de error
      3. Son sistemáticas
        método necesario para conocer tu industria
        Anmerkungen:
        Para reconocer diferentes problemas
3. Herramientas
  1. Sondeo
  2. Encuestas
  3. Entrevistas individuales
  4. Prueba de mercado
  5. Prueba de producto
  6. Redes sociales
  7. Grupos focales (Focus group)
4. ¿Quiénes son nuestros clientes?
  1. Identificación del cliente
    1. Años
    2. Ocupación
    3. Ingresos disponibles
    4. Lugar de residencia
    5. Gustos /preferencias
    6. Actividades recreativas
    7. Género
5. Necesidades, deseos y demandas
  1. Las necesidades humanas son estados de carencia percibida,
    1. Necesidades físicas
      1. Comida de vestido, calor y seguridad
    2. Necesidades sociales
      1. Pertenencia y afecto
    3. Necesidades individuales
      1. Conocimiento y autoexpresión o realización
    4. parte básica del carácter humano
  2. ¿Cuáles son?
    1. Necesidad es un estado de privación
      1. Necesidades de autorealización
        Desarrollo potencial
      2. Necesidad de autoestima
        Confianza en sí mismo
      3. Necesidad social
        Desarrollo afectivo
      4. Necesidad de seguridad
        Sentirse seguro
      5. Necesidad fisiológicas
        Alimentación
6. Ofertas de mercado
  1. Producto
    1. Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado
      Anmerkungen:
      - para su atención, adquisición
    2. Uso o consumo y que pudiera satisfacer un deseo o necesidad
    3. Personas, los derechos de propiedad e ideas.
  2. Servicio
    1. Forma de producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones
    2. Se ofrecen a la venta intangibles
    3. No tienen como resultado la obtención de la propiedad de algo.
  3. Experiencia
    1. Forma de conocimiento o habilidad
      1. Proviene de observación de la vivencia de un evento
        Cosa que nos suceda en la vida
7. La competencia
  1. Las necesidades y deseos cubren mediante la oferta de mercado.
  2. Combinación de productos o experiencias
  3. ofrecida a un mercado para satisface una necesidad.
  4. Miopía de marketing
    1. Error por prestar más atención a los productos
      Anmerkungen:
      - específicos ofrecidos por una compañía
    2. los beneficios y experiencias que generan dichos productos.
8. Valor para el cliente
  1. diferencia entre los valores que el cliente obtiene
  2. poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto
  3. Valor del cliente
    1. De la compra surge la valoración del cliente
    2. De la compra surge la valoración del cliente
    3. De la compra surge la valoración del cliente
      1. desarrollo y la gestión de las relaciones con los clientes.
  4. Intercambio y relaciones
    1. acto de obtener un objeto deseado
      1. ofreciendo algo a cambio.
    2. ofreciendo algo a cambio.
      1. ofreciendo algo a cambio.
  5. Mercados
    1. ofreciendo algo a cambio.
      1. os compradores tienen necesidades
        os compradores tienen necesidades
      2. Acciones para incentivar las relaciones
        Identificar sus necesidades
        Diseñar buenas ofertas para el mercado
        Promocionarlas
        Almacenarlas y proveerlas
        Acciones para incentivar las relaciones
        Fijar los precios de dichas ofertas
  6. Comprensión del mercado
    1. Necesidades, deseos y demanda
    2. Ofertas de mercado
    3. Valor y satisfacción del cliente
    4. Intercambios y relaciones
BRIEF
1. Significa información,memoria,informe
  1. Resumen donde se citan las características a grandes rasgos de empresa o producto
    Anmerkungen:
    - metas y entorno
  2. Permite conocer mejor al cliente para tener un mejor panorama
    Anmerkungen:
    - Planeación efectiva
    1. Herramienta flexible que adapta nuestras necesidades
  3. Busca satisfacer las necesidades más importantes del cliente
    1. Estructurar mejor las estrategias y objetivos a seguir
2. Biref publicitario
  1. Se relaciona con la agencia y empresa o marca
    1. Resumir los datos principales de la campaña
      1. Proposiciones de venta
      2. Tono de comunicación
      3. Antecedentes
3. Brief creativo
  1. El documento es para el diseñador
  2. Reúne a detalle la información para el proyecto
  3. Se encarga de lo gráfico
  4. ¿En qué consiste?
    1. Es un enfoque claro y acertado de información necesaria
      1. Documento escrito no extenso donde el cliente aporta información
        Objetivos que persguie
        Público interesado
        Anmerkungen:
        cliente/mercado
        Mensaje que quiera enviar
        Información de ayuda
        Competencia
  5. No es
    1. Lista de chequeeo
    2. Copiar y pegar
    3. Instrucciones
    4. Receta
    5. Test de selección múltiple
    6. ¿Qué contiene?
      1. Descripción del trabajo
      2. Background
      3. Target
      4. Objetivo
      5. Mensaje
      6. Elementos obligatorios
      7. Formato
      8. Aprobaciones
      9. Tiempos
      10. Presupuesto
      11. Partes del brief
        Descripción de la marca/producto
        Redactar unas breves palabras
        Descubrir fortalezas y debilidades
        Tanto del anunciante como del producto
        Mayor conocimiento
        No desviarse del camino
        Conocer los principales competidores
        Posicionamiento de cada uno
        Objetivos
        Busca conseguir
        Vender
        Captar
        Concienciar
        Fidelizar
        Definir los objetivos
        Cuantitativa
        Cualitativa
        Definir los objetivos generales de la marca
        Establecer los KPIs
        Anmerkungen:
        Ket Performance indicators/indicadores clave de desempeño
        Medición de la campaña
        Anmerkungen:
        Mide el éxito una vez lanzada
        Descripción del público objetivo
        Determina las principales variables
        Anmerkungen:
        demográficas,económicas,culturales...
        Definen su comportamiento
        Presente
        Futuro
        Público objetivo
        Conocer sus hábitos e intereses
        Reconocibles para ayudar a la campaña
        Se recomienda clasificarlos y ordenarlos entorno al producto
        Beneficio a comunicar
        Establece posibles ejes sobre los que se vertebra
        Cumple los objetivos y sirve como punto de inicio para el equipo crerativo
      12. Timing
        Publicidad sin prisas
        detallar el tiempo disponible hasta el lanzamiento
        Definir el plazo de entrega y rondas de revisión
        Condicionantes
        Posibles limitaciones con las que cuenta la campaña
        Tipo de piezas a desarrollar
        Indicar detalles
        Requisitos de una web
        Esencial para no alejarse de los cumplimientos
        Presupuesto
        No se específica para pagar lo imposible
        Indica una cantidad presupuestaria
        Más realista
        Acorde al presupuesto
        Idea aproximada
        Servicio de diseño
        Costos de publicidad
        Publicidad impresa
        Comerciales
        Audios
        Estrategias ATL ,BTL
        Web
        Redes sociales
        transporte
        Costos de producción
        Materiales
        Mano de obra
        Envíos
        Almacenamiento
        Honorarios
        Reuniones y comida
        Documentación adicional
        Información de utilidad para completar el biref
        Estudios de mercado
        Históricos de campaña al cliente
        Benchmarking de la competencia
        Lograr un resultado de calidad
        Elaboración de prototipo
        Grabación video
        Impresión de lonas
        Diseño de logo
        Desarrollo
4. Brief de marketing
  1. Características principales del proyecto
5. Brief de negocio
  1. Enfocado a proyectos de negocios que se quieran lanzar
Comunicación visual
1. Transmitir información a través de un medio visual
  1. Utilizan imágenes bidimensionales utilizando ilustraciones
    Anmerkungen:
    - Fotografías, tipografías, etc
  2. Es fundamental para la interacción diaria para poder comunicar
  3. Proceso de elaboración, difusión y recepción
    1. El emisor
    2. Receptor
    3. Mensaje
      1. composición creada para una pieza
        Representa formas., fotografías e ilustraciones
    4. Medio/canal
    5. Referente
    6. Código
    7. Medio de mensajes estructurados
      1. deja atrás el idioma, lengua y nación
        Con imágenes fácil de entender
  4. Responsabilidades que derivan redundancias
    1. Para diferentes servicios
      1. No aprovechan los recursos
      2. Contratados por diferentes departamentos
2. Sentido visual
  1. mensajes visuales que permiten ejercitar este sentido más que otros
    1. procesar mejor la información por medio de un método visual
      1. Soportes
        Folletos
        Espectaculares
        Póster/cartel
        Revistas
        Radio?
        Productos tipo
        Entorno y mobiliario
        Efímeras
        Documentos
        Multimedia
        Vestuario
        Visuales e impresos
  2. Sector educativo y comercial
    1. Potencial de poder visual
      1. Las organizaciones no contemplan sus organigramas
    2. Mantener el interés público
      1. Función de la comunicación visual
    3. Lo malo
Diag. de la comunicación visual
1. La eficacia es un tema trascendente
2. Tiene que ver con el tema de calidad humana y social
3. Proceso de la comunicación humana
  1. Emisor
    1. Quien produce el mensaje
  2. Receptor
    1. Quien recibe y comprende el mensaje
  3. Mensaje
    1. Contiene la información que se intercambia
      1. Son más que informaciones sobre individuos
        objetos y/o situaciones sucedidas en el decursar de las relaciones humanas
        Medio de expresión es el lenguaje
        Código
        Signos
        Emplean las personas para comunicarse
        Se clasifica en verbal y no verbal
        constituye uno de los elementos fundamentales
        componen la comunicación
        información que es percibida
        os receptores le dan un significado
  4. Comunicar es transmitir
4. Relación con el público
  1. Elementos que intervienen en el proceso
    1. tener en cuenta los públicos
    2. dependencia del receptor
    3. Los objetivos y formas de intercambiar información varían
    4. Edward O.Wilson y Jane Goodall
      1. público es un grupo de personas que tienen un interés común
        Estableciendo una relación en torno al tema
        Con una determinada acción
      2. Muriel y Rotta
        Conjunto de individuos unidos entre sí temporal o permanentemente
        Función de un interés común
        Los efectos del tema que nos ocupa
        Todos aquellos individuos vinculados
        en mayor o menor grado a la institución
        Afectan o son afectados
        Función del logro de los objetivos de ambos
        Los públicos que fungen
      3. Canal de comunicación
        vehículo que transporta los mensajes
        fuente al receptor
        eslabón físico
        quien envía el mensaje y el receptor del mismo
        Los canales pueden dividirse
        En medios de comunicación masiva, pública y medios interpersonales
        Los canales masivos
        fuente alcance a muchos receptores
        manera simultánea
        Cine
        Radio
        Televisión
        Periódico
        canales públicos
        permiten la comunicación
        Fuente
        Grupo
        personas relativamente amplio
        canales interpersonales
        implican un intercambio más directo entre fuente y receptor
        los miembros
        Grupo pequeño
        Conversación frente a frente
        correspondencia entre dos personas
        discusión en un grupo pequeño
        Teoría de Maslow
        Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades del déficit
        las necesidades de déficit pueden ser satisfechas
        el nivel superior se le denomina como una necesidad del ser
        las necesidades del ser son una fuerza impelente continua
        Afiliación
        Seguridad
        Físico Biológicas
        necesidades básicas para mantener la vida del ser humano
        Necesidad de respirar
        Necesidad de beber agua
        Necesidad de dormir
        Necesidad de comer
        Necesidad de liberar desechos corporales
        Necesidad sexual
        Necesidad de actividad física
        Necesidad de abrigo
        La necesidad de la persona por sentirse segura y protegida
        Seguridad física
        Seguridad de empleo
        Seguridad de ingresos y recursos
        Seguridad familiar
        Seguridad de salud
        Seguridad de la propiedad personal
        Seguridad de autoestima
        Seguridad emocional
        Reconocimiento
        Autorrealización
        Son las más elevadas
        Están en el tope de la jerarquía
        A través de la realización personal
        Estado de plena satisfacción
        manera en que se reconoce el trabajo del persona
        Se relaciona con la autoestima
        La necesidad de la persona por sentirse segura y protegida
        Necesidades de asociación
        Participación
        Aceptación
        Cualquier círculo social
        La teoría define que conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        Teoría de Hezberg
        Teoría de motivación e higiene
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        Factores higiénicos
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        conforme se satisfacen las necesidades básicas
        Ambiente físico
        Política de la empresa y su organización
        Política de la empresa y su organización
        Sueldo y beneficios
        Supervisión
        Seguridad laboral
        Crecimiento, madurez y consolidación
        Factores de motivación
        resultado de los factores de motivación
        ayudan a aumentar la satisfacción del individuo
        tienen poco efecto sobre la insatisfacción
        Logros y reconocimiento
        reconocimiento que tienes dentro de la empresa
        motiva al trabajador o colaborador
        Independencia laboral y responsabilidad
        Radica en el ámbito laboral
        la responsabilidad te da la confianza de hacer el trabajo
        motivación misma del trabajador
Estrategia de la comunicación visual
1. Estrategia de Diseño
  1. generar algo nuevo que funcione de forma efectiva
    1. Factores Internos
      Anmerkungen:
      - CLIENTES
      1. Estrategia del Negocio
        Anmerkungen:
        Expresión
      2. Legado de la Marca
        Anmerkungen:
        Percepción
      3. Comunicación de Mercadotecnia
        Anmerkungen:
        Reconocimiento
    2. Factores Externos
      Anmerkungen:
      - SOCIEDAD
      1. Comunicación de Mercadotecnia
        Anmerkungen:
        Reconocimiento
      2. Estrategia del Negocio
        Anmerkungen:
        Expresión
      3. Legado de la Marca
        Anmerkungen:
        Percepción
  2. Modo en que la empresa y sus directivos desean utilizar el diseño
    1. Los procesos internos y externos ayudan a cubrir mejor las necesidades de la empresa
      1. Convencen a los directivos sobre ejecutar una estrategia de diseño
        Tomarle una fotografía a la empresa
        Conocer las filosofías de la empresa
        Identificar los mercados
        ¿Cómo se percibe empresa?
        De manera interna es necesario realizar entrevistas
        Toman las decisiones
        Identidad de la marca
        Evalúan la identidad de la marca
        Estableciendo señalación
        ¿Qué es una estrategía?
        determinación de los objetivos y planes a largo plazo
        Acciones a emprender
        La asignación
        ¿Qué es un diseño?
        Actividad donde se realiza la configuración de objetos
        Mensajes visuales en constante cambio
        No se definen claramente su campo de acción
        Fusionan los objetivos del negocio
        Creatividad
        Dar un significado
        ¿Qué se debe de contemplar?
        estrategia de diseño
        Problemas existentes
        Aprovechamiento de beneficios
        Necesidades de clientes
        Cambio de conductas
        Tendencias e ideas
        Oportunidades de diferenciación
        Diseño gráfico
        Especialidad o profesión
        Satisfacer las necesidades de la comunicación
        Se necesita organizar en general los medios para comunicar un mensaje
        medios industriales
        grupo social
        objetivos claros
        Diseño industrial
        Proceso de pensamiento, construcción y desarrollo
        Productos industriales con sentido humano
        Relaciones complejas
        Forma
        Función
        Objetos susceptibles
        Ser producidos industrialmente
        Anmerkungen:
        teniendo en cuenta la estéticas y los materiales.
        Estrategia de diseño
        Plan extensivo
        Coherencia en la comunicación
        Proyección de la empresa
        Política de responsabilidad social
        Procesos de innovación de producto y servicio
        la interpretación
        el ordenamiento
        Presentación visual de mensajes
        Sensibilidad para la forma
        Anmerkungen:
        debes ser paralela a su sensibilidad por el contenido.
        El diseñador es especialista en comunicaciones visuales
        Definicióndel problema
        Determinaciónde objetivos
        Concepción de la estrategia
        Visualización
        Programación
        Supervisión
        Ejercicio estético

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Ident. y necesidades para el diseño

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