Zusammenfassung der Ressource
COMUNICACIÓN
- Poner en común una idea a
través del
- PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Elementos
- EMISOR
- Inicia el ciclo de la comunicación, de él surge la necesidad de poner en
común una idea
- RECEPTOR
- : Recibe y decodifica el mensaje
- MENSAJE
- idea que se desea compartir
- CANAL
- Medio a través del cual es trasmitido el mensaje
- CODIGO
- Conjunto de significados
- CONTEXTO
- Espacio físico que envuelve al proceso de la comunicación
- RETROALIMENTACION
- el emisor y el receptor intercambian roles y se reinicia
el ciclo
- Existe cuando
- LA IDEA ES COMPRENDIDA Y EL RECEPTOR REACCIONA DE MANERA LÓGICA ANTE ELLA DE ACUERDO AL MENSAJE EMITIDO
- Se debe tener en cuenta
- Dicotomía significado-significante
- aún cuando se utilice un canal, un código y un
contexto adecuados lo que para una persona
significa algo para otra puede representar algo
completamente diferente
- BARRERAS DE LA COMUNICACION
- RUIDOS O ENTROPÍA
- RUIDO SEMANTICO
- se establece por diferencias en el código
utilizado en el proceso de comunicación
- RUIDODEINFLUENCIA
- tabús que la sociedad imprime en sus
integrantes
- RUIDOS TÉCNICOS
- cuando el canal no funciona adecuadamente
- Se contrarrestran por
- REDUNDANCIA POSITIVA
- repetición del mensaje y/o la utilización de varios canales
para conseguir que el mensaje sea comprendido
- EMPATÍA
- comprender
al otro
- Es efectiva cuando
- Se elige elcanaldecuado
- se determina el objetivo
- Se conoce al receptor y se utiliza empatía ya que
facilita la comprensión del mensaje
- SEGÚN EL CONTEXTO CULTURAL Y TECNOLOGÍCO
- Puede ser
- Sincrónica
- establecida de manera inmediata, ya sea
presencial o a distancia
- Asincrónica
- aquella en la que el mensaje es codificado y emitido en un momento diferente a la recepción y decodificación del
mismo