Zusammenfassung der Ressource
¿QUÉ ES UN
CONFLICTO?
- Son situaciones en las que dos o mas personas
- etapas
- del conflicto
- oposición potencial
- conocimiento
- personalización
- comportamiento
- resultados
- entran
- en
- oposición
- desacuerdos
- caracteristicas
- del conflicto
- desacuerdo
- enfrentaminto
- discusión
- acuerdos consensuados
- FASES
- PREPARACIÓN
- MEDIACIÓN
- INFORMACIÓN
- para
- Aclarar el problema
- proponer
- soluciones
- llegando a un acuerdo
- en la vida
- del
- hombre
- busca
- herramientas
- para
- resolver conflictos.
- y
- resolver situaciones.
- el
- naturaleza