Mi vecino y yo tenemos mascotas, pero ¿cuáles son las
semejanzas y diferencias que hay entre cada mascota?
Operador Mental como vía de solución:
Diferenciación
Semejanzas
•Ambas mascotas viven en el apartamento de su dueño.
•Ambos comen, duermen y necesitan cariño
• Hay que limpiar sus necesidades
• Tienen 4 patas y son peludos
• Ambos son tiernos y amorosos
Diferencias
• Mi mascota es un gato y la de
mi vecino es un perro
• Mi gato sale solo a pasear y regresa a
casa mientras que mi vecino saca el
mismo a su perro a pasear todo los
días.
• Mi gato es peleonero y el perro del
vecino es asustadizo
• Mi gato es más pequeño que
el perro del vecino.
Caras de la Innovación necesarias en
la solución
1. El Antropólogo: Se aventura en el terreno para observar
cómo interactúan las personas con los productos, los servicios y
las experiencias con el fin de idear nuevas innovaciones.
2. El Fertilizador: Establece asociaciones y conexiones entre ideas o
conceptos aparentemente no relacionados para abrir nuevos caminos.
3. El Cuidador: Es la base de la innovación impulsada por el ser humano. A
través de la empatía, trabajan para entender a cada cliente individual y
crear una relación.
Enemigos
1. El temor a equivocarnos
3- La falta de confianza en nuestra capacidad creadora
4- La ansiedad que no nos permite desarrollar las
etapas de un proceso creador
5- La omnipotencia que finalmente deriva en la impotencia
6- El orgullo que nos impide consultar y aceptar sugerencias o
aprendizajes de otras fuentes
7- El apego a ciertas soluciones o puntos de vista