Zusammenfassung der Ressource
MODELO DE PEPPERS
- Ganarse la lealtad y confianza
- Cambiando y
transformando
los malos
procesos para
captar clientes
- Generar estrategias exitosas para
llamar la atenciòn a los clientes
- Dar un seguimiento a tus
clientes, mediante un CRM O
un Big Data
- Adaptarse a las nuevas tecnologias
- Los consumidores generan 2 tipos de valor:
monetario y sentimental
- Lo importante es saber si
estas ganando dinero
- Asi como saber si la promocion por recomendaciòn esta sirviendo
- Hacer valido a cada uno de tus consumidores
- Usar correctamente las herramientas
como redes sociales & mailing
- Crear una base de daros basta para darle continuidad a los clientes, ademas de saber que gustos tienen o que les interesa
- Ganarse la lealtad es facil si entiendes como empoderar a tu
audiencia y a tu relacion con ella