Zusammenfassung der Ressource
5 ELEMENTOS
ESENCIALES DE
LA REINGENIERÍA
- EE1: UNA
VISIÓN AUDAZ
- Algunas organizaciones que efectúan cambios a los
que después les llaman "reingeniería", están motivadas
por un sentimiento de vergüenza, miedo a desaparecer
o una sacudida producida por los competidores
- El punto de partida real para una reingeniería
exitosa: es una visión audaz del futuro de la
organización y la pasión necesaria para
transformar dicha visión en una realidad.
- General Electric, Yamaha,
Motorola, Kao y Bausch & Lomb
- Son las organizaciones que han
tenido la motivación principal
para reinventarse.
- Estas empresas 5 empresas ya
operaban con éxito cuando decidieron
aplicar el proceso de reingeniería.
- EE2: UN ENFOQUE
SISTEMÁTICO
- La Reingeniería debe ser sistemática,
tiene implicaciones de largo alcance
que afectan a toda la organización.
- No está restringida a un sólo problema,
procedimiento, tarea, actividad, función
o unidad de la empresa.
- El enfoque tradicional no
conduce a resultados cuánticos.
- John W. Nordstrom: ¿Qué es lo
que realmente quiere el cliente?
- EE3: UNA INTENCIÓN Y
UN MANDATO CLAROS
- Las empresas se abocan a algún tipo
de programa de cambios al cual le
llaman después "Reingeniería"
- Para que los cambios sistemáticos sean
duraderos, la organización debe
empezar con un intensión específica y
ser consciente de que el resultado final
será una empresa totalmente diferente.
- En necesario convencerse de que
lo que se ha venido haciendo
hasta ahora ya no es aceptable.
- EE4: UNA METODOLOGÍA
ESPECÍFICA
- La reingeniería no tiene reglas
preestablecidas, requerimientos
de preparación académica ni
estándares profesionales.
- No se cuenta con una
descripción de cómo hacerlo a
un nivel útil para un gerente
- Es indispensable contar con una
metodología específica, tanto el líder
del proceso como los empleados de la
organización que lo implementaran
- EE5: UN LIDERAZGO
EFECTIVO Y VISIBLE
- La reingeniería requiere
liderazgo visible y efectivo
- El líder del proceso debe
poseer una serie de
habilidades:
- Creatividad
- Influencia visionaria
- Conocimientos sólidos del
negocio
- Credibilidad ganada a través de
un historial de experiencias
exitosas de reingeniería
- Habilidades excepcionales
para el trato de la gente