Zusammenfassung der Ressource
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL CAP I
- Se ocupa del estudio de lo que hacen las personas en una organizacion y de como afecta
su comportamiento al desempeño de esta
- Trabajo, aausentismo, rotacion de los empleados, productividad, desempeño humano y administracion.
- GERENTE O ADMINISTRADORES
- * Hace cosas a traves de otra persona y dirige las actividades de
otros a fin de alcanzar las metas
- PLANEA
- Definicion de metas, planear
actividades para lograrlas.
- ORGANIZA
- Diseñar estructuira de la
organizacion, quien hara las
tareas, toma de desiciones
- DIRIGE
- Motivar a empleados, dirigir
actividades del otro, resolver
conflictos.
- CONTROLA
- Vigilar el desempeño de la organización,
controlar, comparar el antes y el ahora y
hacer correcciones
- APTITUDES GERENCIALES
- Aptitudes Tecnicas
- Capacidad de apliocar conocimientos aprendidos
- LAS TRES SE COMPLEMENTAN, DEBEN ESTAR LAS TRES PRESENTES EN UN GERENTE
- Aptitudes Humanas
- Habilidad para traabajar en grupo, entender a las personas, escucharlas y motivarlas
- Aptitudes Conceptuales
- Analizar y diagnosticas ssituaciones complejas y
desarrollar alternativas para su solucion
- APTITUDES INTERPERSONALES
- Hace el trabajo mas placentero y mas
efectivo
- Capacidd para tratar con
los demas
- ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN
- Roles Interpersonales
- REPRESENTANTE
- Figuraa simbolicaa, ejecutar
ciertos numeros de deberes
rutinarios
- LIDER
- Encargado de
motivacion y direccion
de empleados
- EENLACE
- Red de contactos
externos que le dan
info.
- Roles Informativoss
- Vigilante
- Gerente esta
alerta a cambios,
competencia
- Difusor
- Gerente transmite info a los
miembros de la org
- Vocero
- Transmite info a los externos
acerca de planess, politicas,acciones
y resultados
- Roles de toma de decisiones
- Emprendedor
- Gerentes supervisan proyectos que
benefiiciaran a la organizaacion
- Manejador de dificultades
- Planear acciones para corregir problemas
- Asignadores de recursos
- Asignan recursoso humanos, fisicoss y monetarios.
- Negociador
- Con otras unidades a din de lograr
ventajas para la organizacion
- DICIPLINAS QUE INTERVIENEN EN CO
- Psicologia
- Comportamiento de los seres
humanos y otros animales
- Psicologia Social
- Influencia de las personas entre si, se
centra en el cambio
- Sociologia
- Estudia a las personas en relacion con
su ambiente social o cultural
- Antropologia
- Estudio de la sociedad y sus actividades
- RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO
- Adminisrtar la fuerza de trabajo diversa
- Estimular cambio e innovacion
- Mejorar calidad y productividad
- Equilibrar conflicto trabajo- vida
- Crear ambiente de trabajo positivo
- Mejorar comportamiento etico
- Mejorar el servicio al cliente