Comitê diretivo

Beschreibung

GESTÃO TI Mindmap am Comitê diretivo, erstellt von prof.sodre am 14/11/2013.
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Zusammenfassung der Ressource

Comitê diretivo
  1. Especificação da direção
    1. Missão, Visão, Valores
    2. Racionamento
      1. Aprovação da alocação dos recursos e/ou terceirizações
      2. Estruturação
        1. Trade-off descentralização/centralização dos recursos de TI
        2. Alocação de pessoal
          1. Decisões de contratação de Pessoal da TI. Seleção do CIO e das principais decisões de terceirização.
          2. Comunicação
            1. Informações devem ser bem divulgadas
            2. Avaliação
              1. Monitorar e acompanhar os indicadores de desempenho. Contratos de Níveis de Serviços - SLA.
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