PRESTACION DE SERVICIOS -

Actividades desempeñadas acuerdo de voluntades entre quien contrata los servicios personales de otro y el contratista.
1. objetivo de suministrar un bien o servicio.
  Anmerkungen:
  - "servicio es el resultado de una serie de actividades o procesos"
CARACTERISTICAS DE UN SERVICIO
1. 1. Intangible
2. 2. Irreparable
3. 3. No almacenable
4. 4. El cliente participa de su fabricaciòn
5. 5. Depende de las personas
6. 6. Indivisible
CICLOS ADMINISTRATIVOS
Anmerkungen:
- proceso en constante flujo que reinicia una y otra vez cada vez que la compañia emprende nuevos proyectos
1. PREVISION
  1. ¿QUE PODEMOS HACER?
2. PLANEACION
  1. ¿QUE VAMOS A HACER?
3. INTEGRACION
  1. ¿CON QUE VAMOS A HACER?
4. DIRECCION
  1. ¿COMO SE PUEDE RESOLVER ESTE PROBLEMA?
5. CONTROL
  1. ¿COMO LO HICIMOS?

Zusammenfassung der Ressource

	Erstellt von stefania rios florez vor mehr als 2 Jahre