DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS FASE 3

Unidad 2 - Comprender - Contenidos y referentes bibliográficos
1. Tomado del libro de Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013).
  1. Identificación de Oportunidades
    1. Que es una oportunidad de Diseños
      1. Proceso para identificación de oportunidades
        1. Establecer compromisos de innovación 2. Generar y percibir muchas oportunidades 3. Filtrar oportunidades
      2. Se considera la idea de un producto, articulo, servicio nuevo, la idea inicial o la posible solución a una necesidad identificada
      3. Tipos de Oportunidades
        Horizonte 1: Son en gran medida mejoras, extensiones, variantes y reducciones de costos de productos existentes en mercados exigentes. Son oportunidades de riesgo bajo.
        Horizonte 2: Se internan en territorios menos conocidos en una o en ambas de las dimensiones del mercado y la tegnologia
        Horizonte 3: Representan esfuerzos por explorar oportunidades, en cierta medida nuevas en el mundo y entrañan el nivel más alto de incertidumbre
  2. Planeación del Producto
    1. Identifica la cartera de productos a ser desarrollados por la organización y coordinando el tiempo para su introducción en el mercado
      1. Son 4 planes de Categorías: 1. Nuevas plataformas 2. Derivados de plataformas existentes 3. Mejoras a productos 4. Productos fundamentalmente nuevos
  3. Identificación de las necesidades del cliente
    1. Sirven para
      1. Guiar al equipo para crear especificaciones del producto
        Precisan los detalles mesurables de los que el producto debe hacer
      2. Generar conceptos del producto
      3. Seleccionar un concepto de producto para luego desarrolarlo
    2. Pasos para Identificar
      1. Reunir los datos sin procesar
      2. Organizar las necesidades por gerarquía
      3. Interpretación de los datos sin procesar
      4. Establecer la importancias de las necesidades
      5. Reflejar los resultados y el proceso
  4. Especificaciones del producto
    1. ¿Qué son especificaciones? ¿Cuándo se establecen especificaciones?
    2. Establecer especificaciones objetivo
      1. Paso 1: Elaborar la lista de métricas Paso 2: Recabar información de comparaciones con la competencia Paso 3: Establecer valores objetivo-ideales y marginalmente aceptables Paso 4: Reflexionar en los resultados y el proceso
    3. Establecer las especificaciones finales
      1. Paso 1: Desarrollar modelos técnicos del producto Paso 2: Desarrollar un modelo de costo del producto Paso 3: Refinar las especificaciones haciendo concesiones donde sea necesario Paso 4: Bajar de nivel las especificaciones según sea necesario Paso 5: Reflexionar en los resultados y el proceso
Elaborado por: Andrés Velasco Gonzalez Grupo 207102_2
Generación de conceptos
1. * La actividad de generación de conceptos * Los métodos estructurados reducen la probabilidad de problemas costosos
2. Un método de cinco pasos
  1. Paso 1: Aclarar el problema
    1. • Descomponer un problema complejo en subproblemas más sencillos • Enfocar el trabajo inicial en subproblemas críticos
  2. Paso 2: Buscar externamente
    1. • Entrevistar a usuarios líderes • Consultar a expertos • Buscar patentes • Buscar literatura publicada • Benchmarking (comparación) de productos relacionados
  3. Paso 3: Buscar internamente
    1. • Sesiones tanto individuales como de grupo pueden ser útiles • Sugerencias para generar conceptos de solución
  4. Paso 4: Explorar sistemáticamente
    1. • Árbol de clasificación de conceptos • Tabla de combinación de conceptos • Gestión del proceso de exploración
  5. Paso 5: Reflexionar sobre las soluciones y el proceso
    1. • Resumen • Referencias y bibliografía • Ejercicios • Preguntas de análisis
Selección del concepto
1. • La selección del concepto es parte integral del proceso de desarrollo del producto • Todos los equipos usan algún método para escoger un concepto • Un método estructurado ofrece varios beneficios • Perspectiva general de la metodología
  1. Filtrado de conceptos
    1. Paso 1: Elaborar la matriz de selección Paso 2: Evaluar los conceptos Paso 3: Ordenar los conceptos Paso 4: Combinar y mejorar los conceptos Paso 5: Seleccionar uno o más conceptos Paso 6: Reflexionar sobre los resultados y el proceso
  2. Evaluación de conceptos
    1. Paso 1: Elaborar la matriz de selección Paso 2: Evaluar los conceptos Paso 3: Ordenar los conceptos Paso 4: Combinar y mejorar los conceptos Paso 5: Seleccionar uno o más conceptos Paso 6: Reflexionar sobre los resultados y el proceso
QFD – Despliegue de la función calidad
1. Es un método de gestión de la calidad basado en la transformación de necesidades del usuario/cliente en la calidad del diseño, implementando las acciones que den más calidad y desarrollando métodos para lograr calidad en características y en elementos específicos del proceso de fabricación.

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