Zusammenfassung der Ressource
2. Políticas
- QUE SON?
- Criterios generales que
orientan la toma de
decisiones
- Una directriz, un guion básico de
conducta
- Deben ser congruentes con los objs. y ayudar a alcanzarlos
- PERMITEN:
- Delegar autoridad, sin perder control
- IMPORTANCIA:
- Ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas
- Ej: Vacunas, calendario
Nacional de vacunación
- TIPOS:
- Según el origen
- >Externas:
- Se originan en el medio externo. Ej:
Políticas establecidas por el Gob.
- >Internas:
- Elaboradas por los niveles
superiores:
- Se establecen para guiar el accionar hacia
el logro de los obj.
- Solicitada por los
subordinados
- Pueden solicitar a sus superiores el establecimiento
de políticas para evitar errores
- Según las áreas
funcionales
- Producción:
- Regulan el proceso de elaboración del producto o prestación de servicio. Ej:
comprar materia prima de calidad, cosechar con luz solar.
- Comercialización:
- Orientan las act. de colocacíón de los productos o servicios. Ej: Vender
solamente a mayoristas, cobrar solo al contado
- Finanzas:
- Guían las act. para la obtención y aplicación de fondos de la org. Ej:
Endeudamiento con entidades bancarias
- RRHH:
- Determinan act. para la obtención, desarrollo y mantenimiento del personal.
Ej: concurso para ingreso o ascensos
- Sist. de
info.
- Establecen guías para la captación, relevamiento y procesamiento de la info. Ej:
confección de balances mensuales, informes diarios de ventas
- Según los elementos del
proceso administrativo
- Planificacíón
- Referidas al proceso de previsión de las
acciones futuras
- Organización
- Delimitan de las act. de estructuración
- Dirección
- La ejecución de las act. tendientes al logro de los obj.
planificación
- Control
- Proceso de medición y correción de lo ejecutado
- De acuerdo a la forma de
explicitación
- Explícitas
- Registradas en un documento
(reglamento, norma)
- Implícitas
- Acuerdo tácito, existen por la costumbre de un
comportamiento rutinario por todos aceptadp