Zusammenfassung der Ressource
Análise de cargos
- Cargos, tarefas e funções
- Tarefa- uma unidade de trabalho
que requer certa
habilidade mental ou
fisica para um
determinado fim
- Funções - Um conjunto
de tarefas atribuídas a um cargo
- Cargo - Um posto de
trabalho que engloba uma
série de funções
- 1ª Fase - Coleta de Dados
- Escolher a técnica de coleta
- Métodos de coleta
- Observação
Anmerkungen:
- Serve apenas para tarefas simples, consiste apenas em observar. Permite que se visualize a interação com outros cargos ou equipamentos e não é preciso parar o trabalho do funcionario. Porem, demanda muito tempo do observador e não serve para cargos com funções mais complexas
- Questionário
Anmerkungen:
- Consiste em criar um "formulário" com perguntas padrão para coletar as informações. É necessário explicar detalhadamente o obetivo da análise e instruções para o preenchimento do formulário. Demanda pouco tempo para coletar as informações, mas há o risco de o preenchimento das informações ser incompleto ou incorreto.
- Entrevista
Anmerkungen:
- Consite em entrevistar o funcionário. permite que o entrevistador tire duvidas e coelete melhor as informações sobre o cargo, porem, pode gerar reações inesperadas e é um processo bastante caro pois interrompe o trabalho do funcionário.
- Coletar
- 2ª Fase
- Descrever
Anmerkungen:
- Relato das tarefas e funções do cargo
- Especificar
Anmerkungen:
- Descrição de requisitos, responsabilidades e esforços do cargo.