Zusammenfassung der Ressource
Estrategias funcionales, cadena
de valor y ventaja competitiva
- 1.Alcanzar eficiencia superior
- 2. Alcanzar una calidad superior
- 3. Alcanzar innovación, rapidez y flexibilidad superior
- 4.Alcanzar un nivel superior de respuesta a los clientes
- precio mas bajo
- Productos de alta calidad
- Servicio rápido y un buen servicio posvemta
- productos con características útiles o valiosas
- productos hechos conforme a necesidad exclusivas
- Administración de las relaciones con
clientes (ARC) por medio de las TI
- Estrategia del nivel funcional:
plan de acción para mejorar
todos los departamentos
- admin de la cadena de valor:desarrollo de estrategias que
respaldan estrategas del negocio y fortalecen ventaja
competitiva
- Adminitratión de la Calidad Total
- 1.Compromiso
organizacional.
2. Enfocarse en
el cliente. 3.
Enfontrar
formas de
medir calidad
- 4. Fijar metas.
5.Solictar aportes
de empleados.
6.Detectar
efectios
- 7.
Implementar
sistemas de
inventarios.
8. Trabajar
con
proveedores,
9. Diseñar 10.
No barreras
entre áreas
- SIX SIGMA: ténica para mejorar la calidad
- Mejorar eficiencia
- Disposición de instalaciones
- Producción flexible
- disposición por producto
- Disp. proceso
- Disp. punto fijo
- Equipos de trabajo autoadministrativos
- Reingeniería por procesos: replanteamiento fundamental
y rediseño radical para lograr mejorar desempeño, costo,
calidad, servicio y rapidez
- Mejorar innovación
- 1. Involucrar proveedores y cleintes en
desarrollo de un producto
- 2 Establecer desarrollo con etapas para evaluar y
controlar diversos esfuerzos
- 3.Integar equipos
multifuncionales